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分享一份關于抖音運營的資料

2019-09-04 08:54 運營文檔

 抖音(yin)帶火了很多“爆款(kuan)”產(chan)品,這些品牌和產(chan)品的銷量大增,引(yin)得很多企業和品牌方們(men)分外眼紅(hong)。

如果你的老板(ban)讓你做(zuo)抖音(yin),要兩(liang)手準備:第一(yi),給他(ta)一(yi)份計劃方案 ,讓他(ta)高潮;第二,給他(ta)一(yi)盆冷(leng)水,降降溫。

冷水(shui)怎(zen)么潑是個技(ji)巧(qiao),搞不好就得卷鋪蓋走(zou)人了,大家小心,好自(zi)為之(zhi)!下面我們(men)就來說(shuo)說(shuo)方案吧!

一、抖音藍V權益

  1. 官方認證標識:企業認證賬號頭像,能彰顯企業身份,也可以作為平臺上的權威信用背書;
  2. 全昵稱搜索置頂,并且針對藍V認證用戶昵稱進行唯一性鎖定,獨一無二;
  3. 企業認證用戶可以自定義主頁頭圖,確保用戶抵達品牌主頁時獲得更加直觀的品牌第一印象;
  4. 多平臺同步,可與今日頭條、火山小視頻平臺同步認證。
  5. 視頻置頂服務:可以對重點推薦內容進行二次加熱,帶來更多曝光;
  6. 鏈接跳轉服務:想放的鏈接/宣傳內容都可以掛上,為品牌或產品呈現提供更多展示機會和訪問量;
  7. 銷售轉化服務:賦予每一個行業的垂直轉化組件,便于實現營銷→傳播→轉化行為(內測中);
  8. 營銷洞察:熱點內容、視頻數據、評論口碑盡在掌握,專業洞察工具賦能企業高效營銷。

二、認證流程

三、七劍下天山(內容大放送)

企業抖音就是王(wang)婆賣瓜自(zi)賣自(zi)夸(kua),你不夸(kua)自(zi)己別人怎么來買?你夸(kua)的(de)這么LOW誰愿意(yi)過來瞅(chou)瞅(chou)?

逛(guang)沒逛(guang)過菜市場,賣西瓜(gua)的(de)“嘗一嘗看(kan)(kan)一看(kan)(kan),又大又沙的(de)大西瓜(gua),不甜不要(yao)錢了(le)”看(kan)(kan)沒看(kan)(kan)過《道士下山》“豬頭肉,香啊”。

1. 有料就得露

如果你的(de)(de)產品本(ben)身就很有創意或者功能(neng)強大,那沒必要扭(niu)扭(niu)捏捏的(de)(de),大大方方的(de)(de),拿(na)出老司機的(de)(de)風范,直接上(shang)亮點。

比如樂高(gao),直接(jie)上(shang)各種模型(xing),飛機大(da)(da)炮(pao),美女帥哥,大(da)(da)工作量,大(da)(da)氣場直接(jie)上(shang)啊(a)

再(zai)比如當年很流行的三防手機,扔(reng)水里泡,扔(reng)土(tu)里埋了,扔(reng)地(di)上摔,多有帶入感

如果還不明白去菜市場(chang),找找有沒有賣(mai)刀(dao)的,看(kan)看(kan)人(ren)家怎么表演的,直(zhi)接砍(kan)大骨頭,哪個觀(guan)眾不服(fu)?不服(fu)你(ni)上啊,NO CAN NO BB。

電視購物看過沒,包裝的逼(bi)格(ge)比他(ta)們(men)高一些,研(yan)究(jiu)(jiu)研(yan)究(jiu)(jiu)他(ta)們(men)怎么耍的,沒問題的!!!

2. 擠擠總會有的

那么對(dui)于(yu)一些(xie)功能沒有太多(duo)亮(liang)點的產品怎么辦呢(ni)?可以就其幾個獨有的特征,用夸張的方式呈現,便于(yu)受眾記憶。

這(zhe)就(jiu)(jiu)跟相親一樣,從(cong)初次見面,男男女(nv)女(nv)的誰不(bu)把自己包裝的郎才女(nv)貌。所以得突出重點,胸大(da)那(nei)就(jiu)(jiu)穿個(ge)低胸,眼(yan)睛大(da)那(nei)就(jiu)(jiu)總是(shi)(shi)放電,你說(shuo)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)?

比如凱迪拉克(ke)一鍵開啟(qi)中(zhong)控隱秘(mi)的存(cun)儲空間,這對男人來(lai)說絕(jue)對是福音啊。能藏私房(fang)錢(qian),營(ying)銷人員也確實(shi)用(yong)“藏私房(fang)錢(qian)最佳位置”

還記不(bu)記得2012年的(de)北京大水(shui),兩個杜蕾斯(si)套(tao)在鞋(xie)上趟水(shui)去上班,瞬間轉(zhuan)發幾十萬,不(bu)知(zhi)你們試(shi)沒試(shi)過,小編我試(shi)過能裝不(bu)少水(shui),關鍵是真(zhen)的(de)破不(bu)了(le)。

3. 勾起用戶的獵奇心理

人心深(shen)處總是有(you)些許小小黑暗和八卦獵奇的,越(yue)(yue)不知道(dao)越(yue)(yue)想(xiang)知道(dao),越(yue)(yue)是得不到(dao)越(yue)(yue)想(xiang)得到(dao)。當(dang)你站在(zai)樓下仰望天空的時候,一個小時后(hou)會有(you)很多(duo)路(lu)人和你一起仰望星空的。

不如吃(chi)東來順,北(bei)京(jing)特(te)色涮(shuan)肉。調(diao)小料是一個(ge)很講究的過(guo)程, 我們可以做成各種版(ban)(ban)本的帶節奏。比(bi)如老北(bei)京(jing)人版(ban)(ban),新北(bei)京(jing)人版(ban)(ban),外(wai)地游客版(ban)(ban)。

蘸小料(liao)也是(shi)有(you)講究的,老(lao)北京(jing)得把料(liao)放在肉(rou)上,而(er)不是(shi)把肉(rou)放在料(liao)碗里(li)。所以可以講一講老(lao)北京(jing)的規(gui)矩,肉(rou)要提(ti)三提(ti),香菜要怎么放等(deng)等(deng)。

通過這(zhe)種方式帶(dai)一波節奏,線上線下一起,讓(rang)用(yong)戶(hu)現場體(ti)驗,促進(jin)用(yong)戶(hu)自發的(de)拍視頻(pin)發送給裝逼,幫著我(wo)們裂變帶(dai)節奏。

4. 強行露臉

電(dian)影中(zhong)用的(de)最(zui)多(duo),變心金剛(gang)的(de)伊利牛奶,戰狼2的(de)茅臺等(deng)等(deng)。

比(bi)如,某個開車(che)(che)小竅(qiao)門,洗車(che)(che)小竅(qiao)門,開車(che)(che)經常遇(yu)到的(de)糗(qiu)事大集合等(deng)——順(shun)手拍下方向(xiang)盤的(de)logo,已品(pin)牌車(che)(che)做背景等(deng)等(deng)。

5. 人工造勢

托(tuo)大(da)家都不(bu)陌生,賣(mai)菜的有(you)菜托(tuo),賣(mai)酒(jiu)的有(you)酒(jiu)托(tuo),賣(mai)樓的有(you)樓托(tuo)。

那么我們是不(bu)是可以把店里(li),把商品賣斷(duan)貨的火爆場景(jing)剪輯出(chu)來(lai)發到抖音。

喜茶整天排(pai)(pai)隊,排(pai)(pai)啊排(pai)(pai),拍啊拍,讓(rang)跟(gen)更多(duo)的(de)人看到這(zhe)個火爆場景,順便提醒下大家(jia)還(huan)不來嘗(chang)一嘗(chang)么(me),再不來排(pai)(pai)隊你就只能買明(ming)天的(de)了

6. 參與感,不神秘

很多企(qi)業弄(nong)得很神秘(mi),這是不對的(de),我(wo)們(men)就(jiu)要讓用戶不僅體驗(yan)產品還有體驗(yan)公司生產。

吃沒吃過喜(xi)家德餃子,吃沒吃過西貝,后廚一目了然。這就是可以秀的點啊(a)。

你(ni)天(tian)天(tian)吃雙匯火腿(tui)腸,但(dan)是你(ni)知(zhi)道怎么(me)(me)(me)做的么(me)(me)(me)?怎么(me)(me)(me)封口,怎么(me)(me)(me)絞肉?這些內容(rong)大(da)家(jia)是很關系的,看一看更能(neng)拉近企業和(he)用(yong)戶的關系

還有(you)我們完(wan)全可以在將辦公室文化、員(yuan)工趣(qu)事等呈現出來。

例(li)如(ru)阿里巴巴在抖音賬號“淘寶(bao)”僅(jin)曬出部分食堂(tang)飯菜,就獲得(de)了近3萬點(dian)贊,不(bu)少人留言:“好(hao)良心的公司啊!”“好(hao)想(xiang)去上(shang)班!”

當然如果企業的(de)生產和內部有黑色問(wen)題(ti)就不要(yao)公開了,防止公檢(jian)法更快(kuai)的(de)找到(dao)你(ni)們。不過作為員工遇到(dao)這種(zhong)黑問(wen)題(ti)我還(huan)是鼓勵大家一定要(yao)舉報!

7. 瘋狂的老板

有些創始人本身就是網紅,自帶流量(liang),這(zhe)種不用(yong)白不用(yong)。

馬云馬爸爸,那就是(shi)創業教父,一(yi)行一(yi)動,一(yi)言一(yi)行都是(shi)流量,你(ni)不用(yong)那可不合適。

我要為自己帶鹽,聚美(mei)優品老板陳歐就是一個大網紅(hong)

 孟(meng)非的小店,韓寒的很高興遇見你,鄧家(jia)佳的Hi辣(la),這都是(shi)粉絲自帶流(liu)量的,老(lao)板就是(shi)最大(da)的營銷題材(cai)。

不過你們的產品首先(xian)得過關,贏得了一時贏不了一世!

四、六脈神劍(知己知彼,抖音推薦規則)

任何內容類的品臺只要引進垂類合作方就會涉及到流量分配問題,流量分配就一個核心規則馬太效應

所以研究抖音的推薦算法也是我們必備的功課。抖音是機器+人工雙重推薦機制。

1. 賬戶完善度

完善自(zi)己的資料(liao),越全越好(hao)。包(bao)括(kuo)頭像(xiang)、昵稱(cheng)、手機、微(wei)博、微(wei)信、頭條等,越詳細(xi)越好(hao)。

2. 初期流量池

當一個視頻(pin)(pin)剛上傳后(hou),會給與(yu)一定的流量,之后(hou)根據(ju)點贊(zan)率,評論率,轉發(fa)率,進行判斷:該(gai)視頻(pin)(pin)是(shi)受(shou)歡迎(ying)還是(shi)不受(shou)歡迎(ying),如(ru)果第(di)一輪評判為(wei)受(shou)歡迎(ying)的,那么他會進行二次(ci)推薦,依次(ci)類(lei)推

相反,如(ru)果第一次推薦以及(ji)后面的多倫推薦效果都不是很(hen)好,OK你(ni)的視頻被大圖冷(leng)宮了,不會(hui)在給更多流量(liang)(liang)。重點(dian)數據(ju):點(dian)贊量(liang)(liang)、評論量(liang)(liang)、轉發量(liang)(liang)、完播率

3. 視頻內容格式

  1. 視頻的時間需要超過7S(秒);
  2. 盡量作品以豎屏為先,橫屏盡量少發;
  3. 上傳視頻時,建議選擇分類,并加上相符標簽;
  4. 千萬不能出現硬廣,任何一個平臺都杜絕硬廣;
  5. 視頻一定要清晰,不要包含任何水印logo。

4. 抖音帳號權重算法

 我們(men)注(zhu)冊(ce)的新帳號一定(ding)一定(ding)要養(yang)號,新帳號前5個作(zuo)品(pin)是重(zhong)中之重(zhong),只要你(ni)亂發都(dou)會影響你(ni)的權重(zhong);

如果你的帳號(hao)(hao)平均作(zuo)品都是在(zai)100以下的播放量請采取換號(hao)(hao),不然這個號(hao)(hao)繼續發還(huan)是會這樣。

5. 發布時間

視頻的(de)發布節奏也需要(yao)格外注意(yi)。每個時(shi)間(jian)段都有每個時(shi)間(jian)段的(de)流量,你(ni)需要(yao)根據自(zi)己的(de)粉絲形成一個自(zi)己的(de)套路。

舉個例子,有些(xie)賬號在個性簽(qian)名中就(jiu)會寫“我固定周(zhou)幾幾點(dian)更新(xin)一條視頻”,這(zhe)就(jiu)是讓粉絲養成一個觀看(kan)(kan)習(xi)慣。粉絲知道你什么時間點(dian)發布視頻,他就(jiu)固定什么時候(hou)來看(kan)(kan)你。

6. 粉絲互動

我(wo)們跟粉絲之間(jian)的互動,我(wo)們主要有(you)以下兩種方式:評論區、私信。

提高評論(lun)回復率(lv)是(shi)很有幫(bang)助的。

五、人員配置

人員配置這(zhe)(zhe)個只能(neng)隨緣了,資(zi)源多了就玩的(de)大點,資(zi)源少了就玩的(de)小點。不過(guo)一定要看你(ni)們家老板什(shen)(shen)么風(feng)格,這(zhe)(zhe)就能(neng)決定你(ni)能(neng)擁有什(shen)(shen)么樣的(de)資(zi)源啊!

旗艦團(tuan)隊想(xiang)都(dou)別想(xiang)了,標準團(tuan)隊想(xiang)弄個爆款也是聽天由命,就你(ni)一個人哎刷刷簡歷吧(ba)!

六、工具

不想(xiang)說,只要(yao)不笨(ben)自(zi)己都能找的到用(yong)什(shen)么!!!

七、總結

以(yi)上內(nei)(nei)容分(fen)為(wei)兩個(ge)(ge)部分(fen),第(di)一(yi)個(ge)(ge)是流程類(lei)(lei)、工具類(lei)(lei)、配置類(lei)(lei)的,第(di)二個(ge)(ge)就是內(nei)(nei)容類(lei)(lei)的。

內容這個東西真(zhen)的(de)是(shi)(shi)憑天賦(fu)+后天努力的(de),天賦(fu)就是(shi)(shi)腦洞大,對新(xin)鮮事(shi)物感(gan)興趣(qu),聯想的(de)快,跳躍(yue)的(de)快;沒辦法,有(you)(you)的(de)人就能(neng)演喜劇你看(kan)著就想笑(xiao),有(you)(you)的(de)人就是(shi)(shi)悲劇長得(de)一副苦瓜臉(lian),這是(shi)(shi)與生俱來的(de)。

后天的(de)努力也是很重(zhong)要(yao)的(de),要(yao)大量瀏(liu)覽(lan)案(an)例,瀏(liu)覽(lan)段子(zi),瀏(liu)覽(lan)各種內(nei)容,而且要(yao)多(duo)總結多(duo)思考(kao)。

小編的(de)(de)基礎就(jiu)是在微博工作的(de)(de)5年打下的(de)(de),整天(tian)24小時的(de)(de)瀏覽(lan)微博,看了(le)大(da)量的(de)(de)內容,積累了(le)大(da)量的(de)(de)素(su)材。

在此想說一下各種培訓,仁智者見智仁者見仁,也許(xu)是(shi)(shi)智商(shang)稅也許(xu)是(shi)(shi)起跑線!


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