10月28日,升(sheng)級后的(de)《微(wei)信外部鏈(lian)接內容管理規(gui)范》正式執行。當(dang)晚,官方公(gong)布了(le)第一批(pi)殺雞(ji)儆猴的(de)名單(被(bei)封殺的(de)鏈(lian)接從(cong)多(duo)(duo)到少依次排序(xu)):拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)、京東、騰(teng)訊新聞、美團、云集、萌推、微(wei)視、粉象生(sheng)活、騰(teng)訊游(you)戲、小米(mi)有品等公(gong)司(si)。
被封(feng)禁的(de)(de)(de)運(yun)營玩法(fa)有:砍價、利益誘導(dao)下載、違規拼(pin)團、各種形式(shi)的(de)(de)(de)好友助(zhu)力、種樹(shu)/養雞(ji)/養寵物的(de)(de)(de)養成游戲等目(mu)前市面上最主流的(de)(de)(de)、最有效的(de)(de)(de)拉新(xin)玩法(fa);毫不夸張地說:這次封(feng)殺讓(rang)各公司的(de)(de)(de)運(yun)營一夜回到解放前。
但我(wo)發(fa)現(xian)一個很(hen)有意思的現(xian)象(xiang):在(zai)運(yun)營(ying)圈,大家對微(wei)信(xin)這(zhe)次(ci)“封(feng)(feng)禁砍價拼團”的關(guan)注(zhu)度比起5月份(fen)(fen)“封(feng)(feng)殺朋友圈打卡”和(he)6月份(fen)(fen)“封(feng)(feng)殺個人號工具”的關(guan)注(zhu)度低(di)很(hen)多。
朋(peng)友圈搜這(zhe)三個關鍵詞:5月(yue)份“封(feng)殺朋(peng)友圈打卡”的討論熱度是(shi)這(zhe)次“封(feng)禁砍價拼團”的2倍。
但(dan)在(zai)普通用戶的(de)圈(quan)層中,微信(xin)這次“封禁砍價拼團”直接(jie)上了微博熱搜:閱(yue)讀(du)(du)熱度是2.1億。而(er)“封殺朋友圈(quan)打卡”討論(lun)閱(yue)讀(du)(du)是125萬、“封殺個人號工具”的(de)討論(lun)閱(yue)讀(du)(du)只(zhi)有60萬。
同時在微信(xin)上搜了(le)一下,發現央視(shi)新(xin)聞、新(xin)華網、澎湃新(xin)聞、各(ge)地(di)電視(shi)臺等公眾號(hao)都(dou)紛紛推文(wen):微信(xin)封禁(jin)砍價拼(pin)團(tuan),網友大呼“干(gan)得漂亮”。微博和微信(xin)上的普通(tong)用(yong)戶評論全是“雙手支持”、“早(zao)就不堪其擾”等。
“天(tian)下苦(ku)秦久矣。”這(zhe)就不奇怪為什么微信(xin)(xin)要(yao)收緊對(dui)外鏈的管理了:部分(fen)運營從業(ye)者(zhe)利用(yong)人性的弱點太過火,惡意綁架(jia)用(yong)戶(hu)(hu)的社交關系(xi)鏈,以致用(yong)戶(hu)(hu)信(xin)(xin)任被(bei)過度(du)透支。
這讓我想起一個印象深刻的(de)場景:用戶(hu)分(fen)享(xiang)拼(pin)多(duo)多(duo)砍價鏈接在家族群里,可(ke)以看到哪些人點擊進來了(le)(le),但沒有做砍價這個動作就(jiu)會顯(xian)示“沒有幫(bang)忙砍價,溜走了(le)(le)~”
(大家可以點(dian)擊圖片感(gan)受一下(xia)“社交壓迫感(gan)”)
但你(ni)也不能說拼多多以一己之力,把大家拖(tuo)下水(shui),都沒得玩了。拼多多還算是正規(gui)的(de):最(zui)起碼人家真金白銀在做補(bu)貼,2017年(nian)的(de)拉新成本為17元(yuan)/人,這一數(shu)字在2018年(nian)攀升到102元(yuan)/人。
微信(xin)真正要(yao)嚴打的(de)是那些“吸平臺血”的(de)灰(hui)產:插(cha)件批量生成(cheng)冒充大公司(si)商標或者名人肖像送(song)紅包的(de)假活動,誘導底層用(yong)戶(hu)轉發,然后通(tong)過多次(ci)跳轉販賣軟色情(qing)廣(guang)告、黑五類產品(pin)。依靠傷害微信(xin)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)的(de)方(fang)式(shi),快速(su)薅一(yi)波流量快速(su)變現(xian)。
說回(hui)正題:今(jin)天官方(fang)封殺的(de)第一批活(huo)動鏈接全是大公(gong)司的(de),這些活(huo)動形式都是需(xu)要付出實打(da)實的(de)成本和(he)補貼。小公(gong)司通常(chang)都做不起,所以大家的(de)關注(zhu)度低,是非(fei)常(chang)合理(li)的(de)。畢竟打(da)卡分享和(he)私域流量運(yun)營才是小公(gong)司空手套白(bai)狼的(de)賺錢利器。
但這些封禁的玩法到底哪里違規了,接下來需要怎么整改?下面我們來逐(zhu)一聊聊,別(bie)(bie)到時(shi)候自己(ji)要做(zuo)類似的活(huo)動時(shi)卻踩(cai)雷被(bei)封,不知(zhi)道別(bie)(bie)人早就已經按規則整改好了。
這里封(feng)禁的(de)案例鏈接(jie)包(bao)含有用(yong)戶下載(zai)App即可(ke)提現現金紅包(bao)、騰訊視頻(pin)VIP天數、游戲里面的(de)道具等誘導(dao)下載(zai)方(fang)式(shi)。
3.1 外鏈內容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品(包括但不限于紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息)等利益內容,用戶無法在微信內獲得,而需要下載或跳轉到外部App,或需要用戶離開微信、下載特定內容或完成特定操作,才能獲得的。
《微(wei)信外部(bu)鏈接(jie)內容管理規范》
除了利益誘導下載之外,利益誘導跳轉別的鏈接也不行:
京(jing)東的(de)明星打(da)榜活(huo)動,粉絲(si)可以選擇自己的(de)愛豆(dou),完(wan)成指(zhi)定的(de)任務就可以獲(huo)得給自己愛豆(dou)打(da)榜的(de)能量(liang)值,能量(liang)值排名(ming)第1-3名(ming)的(de)明星可以得到京(jing)東贊助的(de)線下媒體曝光。
這里的(de)(de)(de)違規點(dian),就(jiu)是(shi)用利益(給明星打榜(bang)所(suo)需的(de)(de)(de)能(neng)量值)誘導用戶去跳轉別的(de)(de)(de)鏈接(jie)(京東商家(jia)的(de)(de)(de)店鋪添(tian)加關(guan)注、逛雙(shuang)11會場(chang)、購(gou)買商品(pin))。
京東的一個“萌寵大作戰”——養京東狗賺京貼(在京東商城可以當現金用)的活動,活動玩法就是用戶做指定的任務賺取經驗值,狗狗就會升級。這里就有2個任務屬于違規:去逛雙11活動會場和指定頁面即可獲得經驗值。
這么嚴格,那該咋繼續把流量往App搬運呢?畢竟利誘是不可能的了,這輩子都不可能再做了,但可以通過用戶的獵奇心理、好奇心來驅動用戶主動下載或跳轉,并且在微信環境內走完閉環。
但這里有個小細節別踩坑:
3.2 外鏈內容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現的效果不符,造成用戶誤解或誤導用戶點擊,導致用戶下載或者跳轉到外部App的。例如點擊新聞標題后、點擊“展開全文”后、點擊“繼續收聽”后、點擊“領取紅包”后直接跳轉到外部App內或下載頁等。
《微信外部鏈(lian)接內(nei)容管理規范(fan)》
因此,不要為了增強用戶的點擊率,在按鈕上出現“點擊/查看/展開/繼續”等文案,這樣子反而會被封。
如果(guo)App屬性(xing)和資訊(xun)類搭不上(shang)(shang)邊,能有(you)什么非利益借口引(yin)導用戶去下載App呢?我開個腦洞(dong):例如用戶在H5頁(ye)面上(shang)(shang)可以提(ti)現,但(dan)是提(ti)現的門檻是賬戶得綁(bang)定身(shen)份(fen)證,那綁(bang)定身(shen)份(fen)證得在App上(shang)(shang)才能完成,諸如此類。
用來舉例砍價誘導分享的封禁案例就是拼多多,體驗過(guo)拼多多砍(kan)價(jia)的(de)小伙伴(ban)可能都清楚:前面的(de)砍(kan)價(jia)金額會(hui)更高(gao),刺激你更強的(de)分享(xiang)動力(li),后面金額會(hui)慢慢低(di)至(zhi)1分錢/人砍(kan)價(jia),甚至(zhi)有時候還會(hui)出(chu)現砍(kan)的(de)錢會(hui)上升,讓助力(li)用戶產生愧疚感,協助轉發。
沒下載(zai)App的用戶在微信(xin)H5點擊(ji)幫忙砍價(jia)后還會(hui)彈窗引導:下載(zai)App可以砍更(geng)多(duo),這一點推(tui)動著很多(duo)用戶強推(tui)親戚朋友下載(zai)拼多(duo)多(duo)App。
這些在以前看(kan)來能有效提高轉化率(lv)的細節,現在都屬于(yu)違規操作了(le)。
除此之外,微(wei)信還舉(ju)例了(le)騰訊游戲(xi)道具(ju)商城、萌推、粉象生活等產品的砍(kan)(kan)價頁面。看來(lai)所有電(dian)商公司在web端頁面都應該先把砍(kan)(kan)價活動下架、整改合(he)規后再上(shang)線,免得影響主域名訪問(wen)。
同樣的,砍價活動怎么防封?大家可以先去熟讀《微信外部鏈接內容管理規范》全文,規范中沒有寫禁止“砍價”這個活動,只是禁止有誘導分享屬性的砍價(砍價屬于內容的一種呈現形(xing)式)。
所以,來(lai)看一下拼(pin)多多這個(ge)案例(li)中有哪幾(ji)個(ge)點可(ke)能(neng)屬于(yu)“不合規的(de)砍價(jia)”:
1. 我分享砍價鏈接(jie)給好(hao)友A或微信群,好(hao)友A點(dian)擊(ji)進來看(kan)到中間這個(ge)頁(ye)面,點(dian)擊(ji)中間按鈕:幫好(hao)友砍一(yi)刀(dao)→直接(jie)請求(qiu)打開(kai)/下載App(注意,這里存在(zai)著違規點(dian):如果一(yi)個(ge)H5鏈接(jie)上的(de)文(wen)案:讓用戶感覺使用即對(dui)應得到xx功(gong)能,但點(dian)擊(ji)后卻不是這個(ge)功(gong)能、而是跳轉到App下載頁(ye))
2. 好友(you)A打開拼(pin)多(duo)多(duo),彈窗告訴(su)好友(you)A砍(kan)價成功了,你是(shi)否需要免費拿這個商(shang)品(pin)、還是(shi)去免費拿別的商(shang)品(pin)。
好(hao)友(you)(you)(you)A點擊(ji):繼續免費拿(na)→成功創建了自己的(de)砍(kan)價鏈接→點擊(ji):喊好(hao)友(you)(you)(you)砍(kan)一刀(dao)→直接召喚起微信的(de)好(hao)友(you)(you)(you)列表(之前拼多(duo)多(duo)是(shi)(shi)有給用戶選擇是(shi)(shi)可以轉發朋友(you)(you)(you)圈(quan)還是(shi)(shi)好(hao)友(you)(you)(you),現在微信禁(jin)止轉發到朋友(you)(you)(you)圈(quan))。
3. 我自己在(zai)微信里點開自己的砍價(jia)鏈接(jie),點擊:喊(han)好友砍一(yi)刀 → 直接(jie)彈(dan)窗打(da)開拼多(duo)多(duo)App(不在(zai)微信內做任何的誘導(dao)分享)→ 拼多(duo)多(duo)App里點擊:喊(han)好友砍一(yi)刀→ 才是召(zhao)喚起微信的好友列表。
違規點(dian):在微信(xin)H5的按鈕(niu)文案“喊(han)好友砍一刀”得(de)修改成:“App內查(cha)看(kan)砍價(jia)進度”符合用(yong)戶(hu)預期。
總得來說,微信要求如果一條外鏈告訴(su)用戶可以得到什(shen)么,就必(bi)須在(zai)當前頁就完成,凡(fan)是告訴(su)用戶可以怎(zen)樣,但又需要去(qu)App實行的,均會被視為(wei)違規。
可以毫不夸張地說(shuo),“好(hao)友(you)助(zhu)力”幾乎是每一個App/小程(cheng)序的拉新(xin)標配。這一版塊基(ji)本上目前市面(mian)上最主流的、各種形式的好(hao)友(you)助(zhu)力玩法(加速/集卡(ka)/點贊(zan))都封禁了(le)。
包(bao)括(kuo)“集用(yong)戶拉新、活躍(yue)、留存(cun)為(wei)一(yi)體”的(de)(de)種樹/養(yang)雞/養(yang)寵物的(de)(de)“養(yang)成(cheng)類”模型,是今年(nian)最(zui)有效的(de)(de)拉新方式之一(yi)。
但其實《微信外部鏈接內容管理規范》1.2早就存在的了,并不是這次更新的內容;只是例行執法:
通過(guo)利(li)益誘(you)惑,誘(you)導(dao)用戶分(fen)享以及傳播(bo)外鏈內(nei)容(rong)的,包(bao)括但不(bu)限(xian)于:以金錢獎(jiang)(jiang)勵、實物獎(jiang)(jiang)品、虛(xu)擬獎(jiang)(jiang)品(包(bao)括但不(bu)限(xian)于紅包(bao)、優惠(hui)券、代金券、積(ji)分(fen)、話費、流量、信(xin)息);聲(sheng)稱分(fen)享可增加(jia)抽獎(jiang)(jiang)機會(hui)、中獎(jiang)(jiang)概率(lv)、成功可能(neng);通過(guo)簽到打卡、邀請好友協助(包(bao)括但不(bu)限(xian)于助力、砍價(jia)、加(jia)速)、設置收集任(ren)務(包(bao)括但不(bu)限(xian)于集贊、集卡、集福(fu)、集碎片)等形(xing)式利(li)誘(you)、誘(you)導(dao)用戶分(fen)享以及傳播(bo)外鏈內(nei)容(rong)的。
《微信外部(bu)鏈接內容管理(li)規范》
所(suo)(suo)以,如(ru)果想讓(rang)“好友助力(li)(li)”功(gong)能(neng)更合規:可在所(suo)(suo)有的助力(li)(li)主頁(ye)面刪掉“利益”誘導(dao)、進化(hua)為“多人互助”的拼(pin)團/眾籌(chou)樣式(不成團可退錢之類的)。
我們來看(kan)看(kan)拼(pin)多多的(de)(de)“簽(qian)到紅包(bao)-好友助力”合規整改:直(zhi)接向淘(tao)寶的(de)(de)“淘(tao)口(kou)令”學(xue)習,用(yong)戶可以通過“拼(pin)口(kou)令”點擊直(zhi)接跳轉下載,實際上效率(lv)更(geng)高。
例(li)如像種(zhong)樹(shu)的“養成類(lei)”模(mo)型,則可以(yi)刪(shan)除拉新模(mo)塊,不影響(xiang)其提(ti)升用(yong)戶活躍和(he)留(liu)存的效率;因為游戲化的交互可以(yi)給用(yong)戶非常強的“實時反(fan)饋”、可以(yi)極大地提(ti)升用(yong)戶粘性(xing)。
左邊兩張(zhang)圖(tu)是“多多果園”整改前的截圖(tu),右邊兩張(zhang)圖(tu)是整改合規后可(ke)以(yi)在(zai)微信(xin)(xin)里正常(chang)訪問的截圖(tu):下架了(le)所(suo)有的誘導(dao)用戶分(fen)享的按(an)鈕、隱(yin)藏了(le)好友列表,在(zai)App里引(yin)導(dao)用戶完成瀏覽商(shang)品(pin)、購買(mai)商(shang)品(pin)等任務(不在(zai)微信(xin)(xin)生態)。
之前我覺得(de)用戶在(zai)一(yi)個電商(shang)App玩游戲是(shi)天荒夜談的(de)事情,直(zhi)(zhi)到(dao)和一(yi)些用戶調(diao)研了之后才知道,她(ta)們本身(shen)就喜(xi)歡玩“消(xiao)消(xiao)樂”、但是(shi)單獨下載一(yi)個App又覺得(de)麻(ma)煩,所(suo)以就在(zai)淘寶或者拼(pin)多多的(de)App上直(zhi)(zhi)接玩(玩消(xiao)消(xiao)樂的(de)人群也是(shi)女性居多,和電商(shang)的(de)用戶畫(hua)像(xiang)重合度高)。
除此(ci)之外,拼多多之前在小程序(xu)上也做過很多如成語接龍、廣場舞、老年人視頻等功能,在微信端供用戶娛樂消耗時(shi)間的同(tong)時(shi)帶來自然轉(zhuan)發。
雖然(ran)官方第(di)一批封殺(sha)的(de)名單里沒有(you)“拼(pin)團”這個類(lei)目,但(dan)拼(pin)團作為一種提升用戶“付費(fei)率”非常有(you)效的(de)運(yun)營工(gong)具,在這里提前補(bu)充說幾句(ju),避免大家掉坑(keng)。、
4.1 虛假的拼團活動,如全部或部分拼團參與者無須進行支付,或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當的。
《微(wei)信(xin)外(wai)部鏈接內(nei)容管理規(gui)范》
因為(wei)用戶對“拼(pin)團(tuan)”存(cun)在著一(yi)(yi)個(ge)(ge)刻板(ban)印象——優惠,以(yi)及存(cun)在著從(cong)眾效應。所(suo)以(yi),在很多知識付費平(ping)臺和K12行業的公司,只是(shi)把(ba)“拼(pin)團(tuan)”作為(wei)提升轉(zhuan)化率的一(yi)(yi)個(ge)(ge)活動工具(ju),所(suo)以(yi)會存(cun)在讓“團(tuan)長”(一(yi)(yi)般是(shi)媽媽群(qun)體中的KOL/KOC)發(fa)起(qi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)拼(pin)團(tuan)活動,吸引身邊的人來拼(pin)團(tuan)購買。但“團(tuan)長”本身不(bu)需要(yao)付錢(qian)(或者先付錢(qian)、后面單獨退錢(qian))、還(huan)可以(yi)有錢(qian)分。
我相信這個活動策略只要是有(you)做付費(fei)轉(zhuan)化的小伙伴,都會去應用。那如(ru)何合規(gui)整改呢?我個人的建議是把活動鏈接(拼團(tuan)還(huan)是正(zheng)規(gui)的拼團(tuan))和傭金結算鏈接分開(像小米有(you)品有(you)魚做多級(ji)分銷:是把一些頭部代(dai)理簽約成自(zi)己公司(si)的員(yuan)工,走員(yuan)工工資發(fa)放系統)。
4.3 帶有抽獎性質的拼團活動,如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之數量或質量、價值等明顯不相當的。
《微信外部鏈接內容管(guan)理規范》
拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)剛崛起的(de)時候,當時微(wei)信支付的(de)規則是(shi):只要你(ni)(ni)向拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)支付了(le)1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)、就(jiu)(jiu)會默(mo)認關注拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)的(de)公眾號。所以(yi)就(jiu)(jiu)有了(le)1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)拼(pin)(pin)水果(guo)、1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)拼(pin)(pin)iPhone、隨著用戶的(de)閾值越(yue)來越(yue)高后面是(shi)是(shi)1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)拼(pin)(pin)寶(bao)馬(活(huo)動(dong)規則就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)(ni)支付1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)開(kai)團(tuan)(tuan)、這個團(tuan)(tuan)滿(man)x人了(le),才具備1個抽(chou)獎(jiang)(jiang)資格)的(de)抽(chou)獎(jiang)(jiang)性質的(de)拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)活(huo)動(dong)(江湖傳說(shuo)拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)靠這個玩(wan)法漲粉(fen)1千萬)。拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)的(de)合(he)規整改方式是(shi)直接把“拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)”元素刪除,變(bian)成(cheng)“1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)抽(chou)獎(jiang)(jiang)”(沒中獎(jiang)(jiang)可(ke)以(yi)退錢(qian)(qian),如果(guo)不(bu)退會有法律(lv)風險);用戶支付1分(fen)(fen)(fen)錢(qian)(qian)即可(ke)獲(huo)得抽(chou)iPhone X的(de)1個幸運碼、通過邀請好友參與活(huo)動(dong)、購物可(ke)以(yi)增加幸運碼數量,幸運碼越(yue)多(duo)(duo),中獎(jiang)(jiang)概(gai)率(lv)越(yue)高。
發鏈(lian)接到(dao)微信邀請好友參與1分錢抽獎,也是需要(yao)規避(bi)誘(you)導下載:好友可以(yi)直接在H5里面完成參與抽獎。
4.4 拼團活動無明確且清晰的活動規則,或規則未以顯著方式向用戶公示,可能誤導用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規則中約定用戶拼團失敗后,已支付的費用不退回,但活動規則未以顯著方式向用戶公示的。
《微信外部鏈接內容管理規范》
9月中旬,#京(jing)東拼購5萬人上當#上了(le)熱(re)搜,因為京(jing)東采(cai)購了(le)線下微信支付(fu)后(hou)的(de)(de)展示廣(guang)告:用戶會看到一個(ge)1分錢買(mai)紙巾(jin)等商品的(de)(de)資格,但支付(fu)后(hou)才知道需要繼續邀請京(jing)東新用戶參團,這個(ge)商品才能(neng)郵寄給自己,拼團不成(cheng)功1元不退。
當時,很多(duo)權威媒(mei)體發文,指責微信支付助紂為虐。目測是因為這一(yi)事件(jian)導致了這個條例的制(zhi)定。
此外,劃重點:
4.5 任何在微信朋友圈內傳播的拼團類外鏈內容。
《微(wei)信外部鏈接內容管理規范》
微信(xin)這一(yi)系(xi)列操作,釋(shi)放了一(yi)個很明顯的信(xin)號:朋友圈是(shi)底線。
騰(teng)訊(xun)下一個20年的(de)戰(zhan)略重點是:產業互聯網。小(xiao)程序是騰(teng)訊(xun)切入產業互聯網最好(hao)的(de)武器,需要(yao)憑借微(wei)信(xin)(xin)的(de)11億用(yong)(yong)戶(hu)(hu)是稀缺競爭資源(yuan),實現對(dui)阿里云、華為(wei)云的(de)彎道超車。微(wei)信(xin)(xin)的(de)重點對(dui)應則是用(yong)(yong)戶(hu)(hu)留存和(he)商業化變現。所以,對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)過度打擾的(de)信(xin)(xin)息進行約束(shu)和(he)管理是必然的(de)。
雖然在互聯網中有一個定律:流量只會越來越貴,但設計砍價、助力(li)等活動驅動老(lao)用(yong)戶分享帶來新(xin)用(yong)戶,是所有公(gong)司降低獲(huo)客(ke)成本的必做(zuo)功課。
只(zhi)有(you)秉承“利他精神(shen)”,先給(gei)客戶(hu)創造價值(產品/服務/內(nei)容),最終達到像“欠星爺一(yi)張電影(ying)票”一(yi)樣的(de)效(xiao)果:用戶(hu)的(de)每一(yi)次付費/分享的(de)動(dong)作都是你積累勢(shi)能的(de)釋放。
如果本末倒置、只沉迷于研(yan)究騙用戶裂變的雕蟲小技,“科(ke)技向(xiang)善”的騰訊不封你封誰?