活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)營銷（Operating activities）是指活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)公(gong)司針對不(bu)(bu)同活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)、不(bu)(bu)同性(xing)質(zhi)的活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)進行運(yun)營，包含活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)策劃、活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)實施(shi)、活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)執行跟蹤(zong)、分(fen)析(xi)評估(gu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)效果等步驟。活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)運(yun)營即(ji)是一(yi)門技術(shu)，也是一(yi)門藝術(shu)，怎樣才能做好(hao)一(yi)個有效的活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)呢(ni)？
一. 活動準備——工欲善其事，必先利其器(qi)
1、學習行(xing)(xing)業同(tong)行(xing)(xing)和(he)其他(ta)行(xing)(xing)業活動營(ying)銷方(fang)(fang)式。他(ta)山之石不僅可(ke)以(yi)攻玉更可(ke)以(yi)直接(jie)使(shi)用，增強自己的積累，只(zhi)有當我(wo)們(men)研究(jiu)了(le)行(xing)(xing)業現狀和(he)最新的活動營(ying)銷方(fang)(fang)式后才(cai)會(hui)(hui)明白各類(lei)方(fang)(fang)式的優(you)劣，對自己以(yi)后的活動營(ying)銷積累素材和(he)經驗(yan)，筆者建議(yi)不僅只(zhi)是看同(tong)行(xing)(xing)的結案(an)(an)報告，更應該通(tong)過活動流程去(qu)反推活動背(bei)景(jing)和(he)運(yun)(yun)營(ying)的關鍵節點，如(ru)果(guo)(guo)(guo)能(neng)參透活動的機(ji)制和(he)采用的原因我(wo)們(men)就更能(neng)知道(dao)為什么會(hui)(hui)選擇這樣(yang)的執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)方(fang)(fang)式，初學者如(ru)果(guo)(guo)(guo)能(neng)從頭到尾多加入幾個活動運(yun)(yun)營(ying)過程一(yi)(yi)定會(hui)(hui)有長(chang)足的進步，如(ru)果(guo)(guo)(guo)能(neng)和(he)同(tong)行(xing)(xing)優(you)秀(xiu)案(an)(an)例操盤手了(le)解(jie)活動策劃的前因后果(guo)(guo)(guo)就更妙了(le)。眼光放開(kai)一(yi)(yi)些，可(ke)以(yi)了(le)解(jie)下4A公司是怎(zen)么去(qu)策劃和(he)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)案(an)(an)子的。
2.明確活(huo)動目(mu)的(de)。目(mu)的(de)需(xu)要(yao)清(qing)晰(xi)可衡量，而且一(yi)定要(yao)知(zhi)道活(huo)動目(mu)的(de)有(you)且只能(neng)有(you)一(yi)個(ge)，如(ru)(ru)果有(you)多個(ge)目(mu)的(de)只能(neng)導(dao)致最終達不成，因為兩個(ge)目(mu)的(de)可能(neng)會背道而馳。例如(ru)(ru)我希(xi)望用(yong)戶更(geng)活(huo)躍就(jiu)不如(ru)(ru)我希(xi)望用(yong)戶有(you)效發帖數提升30%直觀。注(zhu)意，如(ru)(ru)果你沒有(you)目(mu)標(biao)，領導(dao)希(xi)望達成的(de)KPI就(jiu)是你的(de)目(mu)標(biao)，但這個(ge)目(mu)標(biao)需(xu)要(yao)拆解(jie)成其他小目(mu)標(biao)，以便各個(ge)擊破。
3.梳理活動目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)。確(que)定(ding)目(mu)的(de)后(hou)(hou)最(zui)重要的(de)是確(que)定(ding)活動目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)，沒(mei)有一個活動能吸(xi)引(yin)所(suo)有人的(de)關注(zhu)，熱門(men)的(de)春(chun)節聯歡晚會不也快失去(qu)八零(ling)九零(ling)后(hou)(hou)用(yong)戶(hu)了(le)嗎？只(zhi)有確(que)定(ding)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)后(hou)(hou)才能確(que)定(ding)影響他們(men)的(de)策略，畢竟眾(zhong)口難(nan)調，確(que)定(ding)了(le)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)才能精準的(de)施(shi)加影響。
4.了(le)解用(yong)(yong)(yong)戶傾向等(deng)基本(ben)情況。了(le)解用(yong)(yong)(yong)戶基本(ben)行為是最重要的，只有了(le)解了(le)用(yong)(yong)(yong)戶偏好(hao)和特征(zheng)才能(neng)定(ding)制用(yong)(yong)(yong)戶喜聞樂見的活動方案。
二.活(huo)動(dong)策劃(hua)階段(duan)——飯要(yao)一口一口吃，步(bu)子大了容易扯著蛋(dan)
1.策劃活動創意(yi)和內(nei)容
活動(dong)(dong)創(chuang)意(yi)是(shi)活動(dong)(dong)營銷成功的(de)(de)最關鍵因素，也是(shi)讓(rang)用戶買(mai)單的(de)(de)最直觀影響。活動(dong)(dong)創(chuang)意(yi)策劃需要做(zuo)到：
1，策劃需要貼(tie)合目(mu)標，以(yi)達(da)成(cheng)目(mu)標為最(zui)終目(mu)的。筆者曾經見過某品牌(pai)上(shang)市前希望用戶在微博上(shang)送祝福語，結(jie)(jie)果錯誤的發(fa)起了(le)微博上(shang)的微活(huo)動，結(jie)(jie)果是十余萬抽獎控(kong)僵尸粉參與，最(zui)終并沒(mei)有達(da)到預(yu)期結(jie)(jie)效果。
2.貼(tie)近目(mu)標(biao)受眾喜好，只有吸(xi)引用(yong)戶的活動才能促使其參與；
3.適度的參(can)(can)與(yu)(yu)門檻(jian)。參(can)(can)與(yu)(yu)門檻(jian)高度與(yu)(yu)參(can)(can)與(yu)(yu)人數(shu)成反比(bi)，越低(di)的參(can)(can)與(yu)(yu)當然你(ni)希(xi)望用戶深度參(can)(can)與(yu)(yu)除外。筆者(zhe)曾經見過某品牌(pai)抽(chou)獎需要關注(zhu)另(ling)外一個(ge)微(wei)信(xin)(xin)賬(zhang)號(hao)，然后到朋友(you)圈分享微(wei)信(xin)(xin)賬(zhang)號(hao)的內容(rong)，再把朋友(you)圈截圖曬到微(wei)博并(bing)轉發好友(you)@品牌(pai)官方(fang)微(wei)博，我想能說你(ni)是猴子請來的逗比(bi)嗎
4.有(you)趣(qu)的參(can)與(yu)方(fang)(fang)式。參(can)與(yu)方(fang)(fang)式更要有(you)趣(qu)，有(you)趣(qu)能最大化(hua)的激發用戶的參(can)與(yu)熱情，活(huo)動有(you)趣(qu)的參(can)與(yu)方(fang)(fang)式是除了(le)獎(jiang)品外最能吸引用戶參(can)與(yu)的關鍵(jian)點；
5、活(huo)動(dong)需要有情感共鳴點。活(huo)動(dong)的主題一定要能引起用(yong)戶的情感共鳴，只有情感共鳴才能打(da)動(dong)非(fei)抽獎控非(fei)網(wang)站活(huo)躍用(yong)戶，筆者(zhe)曾經在父親節(jie)策(ce)劃了一個曬(shai)父親背影的曬(shai)照片活(huo)動(dong)，短(duan)(duan)短(duan)(duan)1周獲得(de)了超過1萬以上的網(wang)友曬(shai)照量；
6、怎么利(li)(li)用(yong)(yong)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)傳(chuan)播？一(yi)個活動(dong)想要吸引更(geng)多的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶參與(yu)，借(jie)助社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)關系(xi)鏈是(shi)最好的(de)(de)(de)傳(chuan)播方式，怎么合(he)理利(li)(li)用(yong)(yong)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)?是(shi)否適合(he)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)引流是(shi)也是(shi)很重要的(de)(de)(de)；利(li)(li)用(yong)(yong)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)不是(shi)放一(yi)個 jiathis的(de)(de)(de)分享(xiang)(xiang)按(an)鈕就完事的(de)(de)(de)，怎么去設計H5頁(ye)面？怎么激(ji)勵用(yong)(yong)戶愿意分享(xiang)(xiang)到自己(ji)的(de)(de)(de)朋友圈？筆者拋(pao)磚，使(shi)用(yong)(yong)戶愿意分享(xiang)(xiang)到社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)愿意有：1、我(wo)獲獎了(le)(le)我(wo)要曬；2、我(wo)分享(xiang)(xiang)有獎勵；3、我(wo)朋友可(ke)能對(dui)這(zhe)個感(gan)興(xing)趣；4、這(zhe)個東西太逆天(tian)/逗比了(le)(le)；5、情(qing)感(gan)上打(da)動(dong)我(wo)了(le)(le)
7、如何結合時(shi)(shi)下節點(dian)？如果能(neng)結合時(shi)(shi)下熱點(dian)往(wang)(wang)往(wang)(wang)可以(yi)起到良(liang)好(hao)的效果，但是(shi)速(su)度一定要快，熱點(dian)往(wang)(wang)往(wang)(wang)很快過時(shi)(shi)；
8、活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)獎品(pin)最好能(neng)契合活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)策(ce)略。不一(yi)定是(shi)獎品(pin)價格越高(gao)參與(yu)度越高(gao)，獎品(pin)與(yu)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)相關才能(neng)達(da)到(dao)最大化(hua)的(de)(de)(de)刺(ci)激效果(guo)(guo)，寶(bao)(bao)馬5系之前曾(ceng)策(ce)劃過一(yi)個(ge)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，獎品(pin)是(shi)請資深賽(sai)車教(jiao)練教(jiao)授在雪地上開車的(de)(de)(de)技巧，這對寶(bao)(bao)馬汽(qi)車愛好者無疑是(shi)一(yi)個(ge)最具(ju)有貨的(de)(de)(de)獎品(pin)，新浪微(wei)博(bo)的(de)(de)(de)免費微(wei)博(bo)勛章也(ye)是(shi)用戶瘋搶的(de)(de)(de)虛擬獎品(pin)，只要(yao)是(shi)送(song)虛擬勛章的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)參與(yu)人數都在10萬(wan)人以上，筆(bi)者曾(ceng)經(jing)送(song)出了代言明星(xing)線(xian)下活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)參會資格，效果(guo)(guo)也(ye)超級棒，筆(bi)者曾(ceng)經(jing)為中(zhong)獎用戶贈送(song)了從(cong)巴厘(li)島(dao)寄回的(de)(de)(de)2月(yue)14日的(de)(de)(de)明星(xing)片(pian)，效果(guo)(guo)你(ni)懂得。
說到獎(jiang)品，筆者(zhe)在(zai)此做一下(xia)延(yan)升(sheng)，有費用的話可以購買符(fu)合要求的獎(jiang)品，如果木有費用支持怎么(me)辦(ban)？筆者(zhe)使用過這(zhe)么(me)幾種方法：
1、從公司內部(bu)其他(ta)部(bu)門化(hua)緣獎品(pin)，總能化(hua)緣來一些，大不了請老板們互相出面，或者其他(ta)部(bu)門有(you)需求，越小(xiao)的公司越容易滿足(zu)兄弟部(bu)門的需求；
2、公司銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)門推薦的獎(jiang)品或(huo)為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)定制活動(dong)，多要求一些獎(jiang)品供以(yi)(yi)后活動(dong)使用(yong)，銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)不(bu)會吝嗇這一點獎(jiang)品，但最(zui)好不(bu)要直接和銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)已有(you)(you)客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)接尋求獎(jiang)品合(he)(he)作(zuo)，已有(you)(you)合(he)(he)作(zuo)的客(ke)戶(hu)(hu)，且(qie)客(ke)戶(hu)(hu)有(you)(you)獎(jiang)品贊助需求的可以(yi)(yi)請銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)支(zhi)持，沒有(you)(you)合(he)(he)作(zuo)的客(ke)戶(hu)(hu)就放(fang)大膽子(zi)干(gan)吧！當然還有(you)(you)公司的BD部(bu)(bu)門哦，能用(yong)的部(bu)(bu)門都用(yong)起(qi)來；
3、公司內部(bu)現成資源(yuan)，小玩偶什么的都來者不(bu)拒吧(ba)，千萬不(bu)要(yao)覺(jue)得(de)(de)獎(jiang)品沒有(you)吸引力，小獎(jiang)充(chong)數也不(bu)錯，而且你認為(wei)沒有(you)吸引力的沒準有(you)些人愛得(de)(de)要(yao)死要(yao)活；
4、公(gong)司(si)會(hui)(hui)員(yuan)虛(xu)擬價值。公(gong)司(si)會(hui)(hui)員(yuan)有(you)(you)沒有(you)(you)不同的會(hui)(hui)員(yuan)體系？如(ru)(ru)果(guo)發(fa)1000個帖才能升級金(jin)牌(pai)會(hui)(hui)員(yuan)，那我們(men)將(jiang)這個作為特權分給用戶(hu)呢(ni)？如(ru)(ru)果(guo)獲獎用戶(hu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)在論壇(tan)首(shou)頁置(zhi)頂或者在網站首(shou)頁展示(shi)呢(ni)？科技類網站如(ru)(ru)果(guo)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)根據受眾(zhong)的觀點幫忙潤色一篇(pian)文章并發(fa)布(bu)呢(ni)？如(ru)(ru)果(guo)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)和記者團隊(dui)一起采訪(fang)某(mou)著名公(gong)司(si)CEO呢(ni)？如(ru)(ru)果(guo)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)請學生到企業(ye)實習并獲得實習證書(shu)呢(ni)？公(gong)司(si)內部一定可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)挖(wa)掘出特權以(yi)(yi)(yi)獎勵用戶(hu)。
5、空(kong)手套白狼，這個是筆者嚴重不(bu)建(jian)議的，某(mou)些(xie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)沒有(you)獎品費用(yong)，但(dan)活動介紹有(you)豐厚的獎品，最(zui)終不(bu)發獎或辦法給自己公司同事(shi)而不(bu)派獎來避(bi)免(mian)費用(yong)支出(chu)，這樣會嚴重打擊用(yong)戶(hu)的參(can)與(yu)熱情，甚(shen)至可能造成企(qi)(qi)業(ye)(ye)負面影響。
2.活動文案
永(yong)遠不要(yao)小(xiao)覷文(wen)案(an)的(de)(de)力量，斟(zhen)酌每(mei)個(ge)標題和(he)每(mei)個(ge)文(wen)案(an)將會為你的(de)(de)活動(dong)(dong)帶來(lai)巨大的(de)(de)效果(guo)，還(huan)(huan)記得(de)(de)網絡上哪些填(tian)空類的(de)(de)活動(dong)(dong)嗎？還(huan)(huan)記得(de)(de)“甜過初戀”的(de)(de)文(wen)案(an)嗎？還(huan)(huan)記得(de)(de)” 驚！惡母殺(sha)女未遂,奇！尸(shi)變終成眷侶(lv)”指(zhi)的(de)(de)是那個(ge)動(dong)(dong)漫嗎？“.喪盡天(tian)良！舅舅囚妹還(huan)(huan)追(zhui)殺(sha)外甥”是那個(ge)童(tong)話故事(shi)呢？特別(bie)是廣告位入(ru)口(kou)和(he)活動(dong)(dong)帖子標題需要(yao)有一(yi)個(ge)吸引用戶的(de)(de)亮點。分享(xiang)下筆者(zhe)父(fu)親節活動(dong)(dong)的(de)(de)文(wen)案(an)：世界上最重要(yao)的(de)(de)靠山，就(jiu)是爸(ba)爸(ba)的(de)(de)背(bei)影……父(fu)愛(ai)無(wu)言，寬(kuan)厚、堅毅， 是凝聚(ju)在朱(zhu)自(zi)清先生的(de)(de)《背(bei)影》中，樸實(shi)無(wu)華的(de)(de)群體(ti)肖像。父(fu)愛(ai)似竹，虛懷、堅韌，歷經(jing)風雨，從容淡定。總在不經(jing)意間，堆積出記憶的(de)(de)厚度。
3、活動節(jie)奏及效率(lv)提升方式預估
活(huo)動(dong)通(tong)常會(hui)持續一月(yue)甚至更長的(de)時間(jian)(jian)(jian)，在長時間(jian)(jian)(jian)內活(huo)動(dong)節奏的(de)把控就(jiu)很重要(yao)，需(xu)要(yao)制作(zuo)一個時間(jian)(jian)(jian)軸去把控每個時間(jian)(jian)(jian)段需(xu)要(yao)做什(shen)(shen)么事(shi)情？什(shen)(shen)么時間(jian)(jian)(jian)需(xu)要(yao)加一把火(huo)，通(tong)過什(shen)(shen)么方式去加這(zhe)個火(huo)。加火(huo)的(de)方式通(tong)常有增大廣告位(wei)資(zi)源等。
4、活動推廣傳(chuan)播資源(yuan)
傳播資源不(bu)再贅述，大(da)家都比較了解(jie)，其中注意一點(dian)是針對不(bu)同(tong)的位置(zhi)(zhi)可以(yi)設置(zhi)(zhi)不(bu)同(tong)的入口創意，如(ru)果在自己網站(zhan)的新聞(wen)頻道(dao)以(yi)新聞(wen)或者社(she)會事實元素(su)作為素(su)材(cai)會事倍功半，女人頻道(dao)放一點(dian)禁忌愛情文(wen)案(an)怎(zen)么樣(yang)？
5、活(huo)動優化及替代(dai)方案
再(zai)牛逼(bi)的策(ce)劃也可(ke)能(neng)走(zou)到死胡同，做好(hao)替代方(fang)案好(hao)過措手不及，杜蕾斯(si)北京大(da)雨事件之后就鮮(xian)有牛逼(bi)策(ce)劃了……如果活(huo)動(dong)效果不佳(jia)，應該怎么補救？是通過修改活(huo)動(dong)機制補救？還是增加獎品？還是通過意(yi)見(jian)領(ling)袖話題引(yin)導？還是挖掘(jue)用戶參與話題并加工(gong)傳播？
三(san)、活動執行階段——當心一顆老鼠屎壞了一鍋(guo)湯(tang)
活(huo)(huo)動執(zhi)行階段最重要(yao)(yao)的就(jiu)是要(yao)(yao)保證活(huo)(huo)動的順利(li)開展(zhan)，同(tong)時也(ye)需(xu)要(yao)(yao)隨時監控活(huo)(huo)動中的輿(yu)論導向，及(ji)時刪除負面或色(se)情內容。活(huo)(huo)動執(zhi)行有2個方面需(xu)要(yao)(yao)留意:
1、活動(dong)(dong)效果(guo)是否(fou)正(zheng)常，是否(fou)達成效果(guo)預期？如果(guo)沒(mei)有達成效果(guo)是否(fou)可以補救？筆者之前活動(dong)(dong)補救主(zhu)要有這么幾(ji)種方式:1、提升獎品數(shu)量或價值；2、增大(da)(da)廣(guang)告曝光(guang)；3、找水軍，養(yang)一些水軍賬號或找外部水軍公(gong)司，將活動(dong)(dong)話題(ti)炒熱；4、尋(xun)找網站意(yi)(yi)見(jian)領袖(xiu)參(can)與(yu)，每個網站都有自己(ji)(ji)的(de)意(yi)(yi)見(jian)領袖(xiu)，運營人(ren)員需要和這些意(yi)(yi)見(jian)領袖(xiu)保持良(liang)好的(de)溝通關(guan)系(xi)。在(zai)活動(dong)(dong)運營中他們(men)會給到你(ni)很(hen)大(da)(da)的(de)幫助，當然這個運營就(jiu)在(zai)平時(shi)了(le)，你(ni)也(ye)需要在(zai)達人(ren)推(tui)(tui)薦上(shang)的(de)資源(yuan)對他們(men)有所傾斜，微(wei)博(bo)(bo)女(nv)王(wang)姚晨怎么火的(de)?入駐(zhu)微(wei)博(bo)(bo)時(shi)間早+自己(ji)(ji)活躍(yue)+官(guan)方主(zhu)推(tui)(tui)才成就(jiu)了(le)話題(ti)女(nv)王(wang)的(de)。新浪微(wei)博(bo)(bo)上(shang)市姚大(da)(da)嘴可是被微(wei)博(bo)(bo)CEO曹國偉請去納(na)斯達克見(jian)證(zheng)上(shang)市敲鐘的(de)哦，你(ni)對你(ni)的(de)意(yi)(yi)見(jian)領袖(xiu)有做(zuo)到這么多(duo)嗎？5、尋(xun)找其他網站意(yi)(yi)見(jian)領袖(xiu)推(tui)(tui)薦，從鄉村包圍城(cheng)市，但是這個很(hen)難。
筆(bi)者(zhe)在活(huo)動過程中(zhong)曾經遇到有(you)一伙IT技術男攻克了我們的(de)抽獎(jiang)系統(tong)，并將獲獎(jiang)技巧公布到了外部活(huo)動網站(zhan)，就(jiu)是(shi)因為有(you)活(huo)動執行監管才沒有(you)造成更大的(de)損失(shi)。
2活動(dong)爆點挖(wa)掘(jue)
參(can)(can)與活動的(de)網友(you)有(you)(you)一部分是(shi)非(fei)常有(you)(you)才的(de)，參(can)(can)與的(de)內容也(ye)很有(you)(you)爆點(dian)，運(yun)營(ying)需要(yao)隨時(shi)關注網友(you)參(can)(can)與情(qing)況，將(jiang)有(you)(you)可(ke)能(neng)具有(you)(you)傳播價值的(de)熱(re)點(dian)總結出來并加以(yi)主推，將(jiang)話題進一步炒熱(re)，基本所有(you)(you)的(de)微博(bo)熱(re)點(dian)比如杜甫很忙等都是(shi)從豆瓣、天涯上火熱(re)起(qi)來并延伸到了(le)微博(bo)，可(ke)惜只有(you)(you)微博(bo)將(jiang)其熱(re)點(dian)發揚光大，以(yi)致連很多媒體都認為是(shi)從微博(bo)上火起(qi)來的(de)。
3、監控活動流程
活(huo)動有(you)可(ke)能有(you)網友分享色情，低俗的(de)內(nei)(nei)容(rong)，也有(you)可(ke)能分享地域歧視(shi)內(nei)(nei)容(rong)，也有(you)可(ke)能分享其他違(wei)反國家法(fa)律的(de)內(nei)(nei)容(rong)，運營(ying)人員需要(yao)(yao)不斷對活(huo)動過程進行監控，筆者(zhe)認為比較重要(yao)(yao)的(de)是對一(yi)些不違(wei)反國家法(fa)律和(he)大多(duo)數(shu)網友情緒但是有(you)一(yi)定爭議性的(de)話題可(ke)以保持關注讓(rang)更多(duo)的(de)人參(can)與討論，有(you)碰撞(zhuang)才會有(you)新的(de)思維(wei)火花和(he)傳播可(ke)能性。
四、活動頒獎
1、活動頒獎需要盡量的保證公(gong)正公(gong)平，永遠記住只(zhi)要不是(shi)機器(qi)自動抽取都會有人有負(fu)面情(qing)緒和異議，不用苛求100%的人滿意，但一定要做到大多數人對結果保持證明的態度(du)。
2、其(qi)實活(huo)動頒(ban)獎完全不是活(huo)動的(de)結束，頒(ban)獎的(de)過程(cheng)以(yi)及(ji)頒(ban)獎后中獎者的(de)態度(du)以(yi)及(ji)反饋完全可以(yi)呈現出來，會為活(huo)動在添加一把火。
3、獎品(pin)是分階段(duan)抽取？還是最后統一抽取？筆者(zhe)看來獎品(pin)分階段(duan)抽取將會(hui)(hui)最大化刺激用(yong)戶的參與熱情(qing)，會(hui)(hui)把(ba)參與者(zhe)的荷爾蒙(meng)一次(ci)(ci)次(ci)(ci)帶動起來，他會(hui)(hui)一次(ci)(ci)次(ci)(ci)認識到你的活動是真(zhen)實有效的。
4、活動(dong)總(zong)結——我為自己代言
活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)做完之后不是活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)就(jiu)結束了(le)，反而是下一個(ge)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的開始，需(xu)要總(zong)結每次(ci)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的優劣得(de)失，下次(ci)進行規避(bi)或繼續(xu)沿用，這樣活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)才有(you)成長。重要的你的老板需(xu)要看到你的工作，你需(xu)要為自己代(dai)言。
小結：活動永遠是做(zuo)出來的，運(yun)營出來的，每一步都有關聯，筆(bi)者的經驗是：
1、活(huo)動不是(shi)靠這一次有(you)獎參與，而是(shi)平(ping)時的運營(ying)。在平(ping)時運營(ying)中(zhong)發掘(jue)你(ni)的意見領袖，找到(dao)關注你(ni)喜(xi)歡你(ni)的人并(bing)和他們建(jian)(jian)立鏈(lian)遠比活(huo)動給予(yu)獎品重要，只有(you)建(jian)(jian)立鏈(lian)接后他們才會在你(ni)的平(ping)臺(tai)上長期活(huo)躍；
2、活(huo)(huo)(huo)(huo)動不是你提升KPI的(de)工具，而(er)是對你的(de)一部分用戶(hu)(hu)感激的(de)饋(kui)贈。活(huo)(huo)(huo)(huo)動是為了(le)讓你的(de)用戶(hu)(hu)長久持續的(de)關注(zhu)你的(de)平(ping)臺，而(er)不是為了(le)KPI，所以獎品頒發給(gei)活(huo)(huo)(huo)(huo)躍用戶(hu)(hu)和(he)意見領袖很(hen)重(zhong)要，普通用戶(hu)(hu)領完獎品可能(neng)就和(he)你斷(duan)開了(le)鏈接，而(er)活(huo)(huo)(huo)(huo)躍用戶(hu)(hu)每次反饋(kui)都是加深鏈接的(de)過(guo)程；
3、誰說沒(mei)有(you)(you)獎(jiang)品(pin)就不(bu)能做活(huo)動(dong)(dong)策劃？按(an)照媒體(ti)編輯的(de)思路來坐一期讓用戶(hu)自動(dong)(dong)參(can)與(yu)的(de)活(huo)動(dong)(dong)也并非不(bu)可行，沒(mei)有(you)(you)獎(jiang)品(pin)你能做出效果才(cai)說明你是人才(cai)；
4、目(mu)(mu)標(biao)導向。活動前中后(hou)期關注目(mu)(mu)標(biao)，隨時目(mu)(mu)標(biao)導向，不(bu)要為了活動二活動；
5、同理心。站在(zai)目(mu)標用(yong)戶(hu)的(de)角度(du)思考活動(dong)(dong)(dong)機制(zhi)和(he)活動(dong)(dong)(dong)細節(jie)，只(zhi)有打動(dong)(dong)(dong)自己的(de)策(ce)劃(hua)才(cai)能打動(dong)(dong)(dong)你(ni)(ni)的(de)目(mu)標用(yong)戶(hu)，但(dan)是注意是站在(zai)目(mu)標用(yong)戶(hu)的(de)角度(du)，不是你(ni)(ni)作為用(yong)戶(hu)角度(du)。
6、過程(cheng)決定(ding)結(jie)果(guo)，細節決定(ding)成敗，關注活動每(mei)個細節，你才能把(ba)控活動的結(jie)果(guo)，你也一定(ding)會有更多的收(shou)獲。
