網(wang)站建設的(de)五大核(he)心要素

　　企業要實行網(wang)絡營銷，首先(xian)需要進行網(wang)站(zhan)制(zhi)作。網(wang)站(zhan)是由眾多的(de)Web頁面(mian)(mian)組成的(de)，而這些頁面(mian)(mian)設計的(de)好(hao)壞，直接影(ying)響(xiang)到這個網(wang)站(zhan)能(neng)否(fou)得(de)到用(yong)戶(hu)的(de)歡(huan)迎(ying)。判(pan)斷(duan)一個主(zhu)頁設計的(de)好(hao)壞，要從多方面(mian)(mian)綜合(he)考慮(lv)，不能(neng)僅僅看(kan)(kan)它設計得(de)是否(fou)生動漂亮，而應該看(kan)(kan)這個網(wang)站(zhan)能(neng)否(fou)最大限度地替用(yong)戶(hu)考慮(lv)。

　　網站建設的五(wu)大核心原則：

　　1、以信息更新及時性(xing)為原則

　　網(wang)站(zhan)信息(xi)必(bi)須經常更新。在網(wang)站(zhan)建設的初期，很多企業(ye)不知道海(hai)口做(zuo)(zuo)網(wang)站(zhan)哪(na)家好，就(jiu)以主(zhu)頁是否做(zuo)(zuo)得(de)漂亮為(wei)唯一衡量(liang)標(biao)準。但(dan)隨著網(wang)站(zhan)建設的發展，人(ren)們越來(lai)越清楚地認識到，這種看法(fa)有極大(da)的片面性，主(zhu)頁設計得(de)好，當然會(hui)吸引(yin)人(ren)們的注意，但(dan)只(zhi)能吸引(yin)一兩(liang)次而己，要想長(chang)期吸引(yin)住瀏覽者(zhe)，最終還是靠內(nei)容的不斷更新。

　　網(wang)上虛擬運作(zuo)的(de)最大(da)優(you)勢，就是企業可以利用導航(hang)向客戶提供最新(xin)、最及時(shi)的(de)信息。它比傳統的(de)方式(shi)要(yao)快(kuai)許多。企業經營的(de)信息變(bian)化，如價格調整、優(you)惠安排，或者(zhe)營銷戰略的(de)實施可以在決策的(de)同時(shi)，實時(shi)地在網(wang)頁(ye)上反映出來。

　　網(wang)頁(ye)(ye)內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)頻繁更新(xin)(xin)帶來了網(wang)站內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)維(wei)護問題(ti)。特別是內(nei)(nei)容(rong)龐(pang)雜(za)的(de)(de)網(wang)頁(ye)(ye)，內(nei)(nei)容(rong)更新(xin)(xin)需要(yao)專業的(de)(de)設計。誰來負責更新(xin)(xin)網(wang)頁(ye)(ye)內(nei)(nei)容(rong)?網(wang)頁(ye)(ye)內(nei)(nei)容(rong)多長時(shi)間更新(xin)(xin)一次(ci)?采用何種更新(xin)(xin)的(de)(de)方式?這些(xie)現實問題(ti)，網(wang)站必(bi)須考慮。

　　常(chang)見(jian)的網頁內容更新方法有(you)三種：

　　(1)是每天或每周將內容手動更(geng)新

　　(2)設(she)立“新(xin)消(xiao)息”欄目，利用更新(xin)軟(ruan)件(jian)，自動(dong)檢索數據庫內容的變化;并(bing)將更新(xin)的內容自動(dong)發布于新(xin)消(xiao)息欄目

 　　(3)采用形式(shi)上(shang)的(de)更(geng)(geng)新(xin)，有些(xie)網站將內容在表現形式(shi)上(shang)更(geng)(geng)新(xin)。即使是相同的(de)內容，其強調的(de)內容和排列順序(xu)隨時間(jian)滾動變(bian)化(hua)。無論訪問者何時進入該網頁，都會有一種(zhong)新(xin)鮮感。對于那(nei)些(xie)網站內容和時間(jian)的(de)變(bian)化(hua)并不敏感的(de)網頁，這種(zhong)更(geng)(geng)新(xin)方法也是有效的(de)。

　　每(mei)次(ci)更新(xin)的(de)(de)網(wang)頁(ye)內(nei)(nei)容(rong)要(yao)盡量在主(zhu)頁(ye)中提示給瀏覽(lan)者(zhe)。由于(yu)網(wang)站(zhan)內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)結構一般都是樹(shu)形(xing)結構，所(suo)(suo)有(you)文章(zhang)都包含(han)在各級版(ban)塊或欄目(mu)里。雖(sui)然你能做到(dao)經常(chang)更新(xin)網(wang)頁(ye)，但每(mei)次(ci)更新(xin)的(de)(de)網(wang)頁(ye)內(nei)(nei)容(rong)都被放進了(le)各級版(ban)塊和欄目(mu)中，瀏覽(lan)者(zhe)并不(bu)知道你更新(xin)了(le)哪(na)些東西，如果(guo)每(mei)次(ci)都讓用戶(hu)到(dao)版(ban)塊或欄目(mu)中去找，會浪(lang)費(fei)用戶(hu)的(de)(de)大量時間。所(suo)(suo)以在這種情況下，一定(ding)要(yao)在主(zhu)頁(ye)中顯(xian)示出最(zui)新(xin)更新(xin)的(de)(de)網(wang)頁(ye)內(nei)(nei)容(rong)，以便于(yu)瀏覽(lan)者(zhe)瀏覽(lan)。

　　2、以訪問安全快速為(wei)原則

　　由于英特網(wang)發展迅速，使用(yong)者(zhe)(zhe)在網(wang)上(shang)瀏(liu)覽(lan)購物的(de)(de)機會越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)多，而耐(nai)心則越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)小，因此對網(wang)站反應(ying)的(de)(de)等待(dai)(dai)時間是極其有(you)(you)限的(de)(de)，如果該網(wang)站在很短的(de)(de)時間內未能提供有(you)(you)用(yong)的(de)(de)信息(xi)，消費者(zhe)(zhe)將毫不猶豫地選擇另一網(wang)站。因此，海口網(wang)站制作專業(ye)公司(si)萬狼(lang)科技建(jian)議：企業(ye)的(de)(de)主頁應(ying)該設計得(de)簡潔一些(xie)，以便用(yong)戶可以很快有(you)(you)內容查看，不至于等待(dai)(dai)得(de)太久。

　　足夠的(de)(de)(de)帶(dai)寬是(shi)(shi)他人快速訪問(wen)的(de)(de)(de)保(bao)證。很多(duo)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)管理(li)人員喜歡把(ba)服(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)放到(dao)(dao)自(zi)己的(de)(de)(de)單(dan)(dan)位(wei)，以(yi)(yi)(yi)為這樣做保(bao)險、安全，其實(shi)這樣所帶(dai)來的(de)(de)(de)直接后果就(jiu)是(shi)(shi)帶(dai)寬問(wen)題(ti)。因(yin)為帶(dai)寬和租費是(shi)(shi)成正比的(de)(de)(de)，要(yao)想租一條(tiao)1MB以(yi)(yi)(yi)上的(de)(de)(de)DDN，一般單(dan)(dan)位(wei)都(dou)承受不起(qi)，所以(yi)(yi)(yi)很多(duo)單(dan)(dan)位(wei)只(zhi)租了(le)(le)64KB的(de)(de)(de)DDN,128KB的(de)(de)(de)都(dou)不多(duo)。這樣的(de)(de)(de)速率對(dui)(dui)于(yu)只(zhi)有幾(ji)十(shi)頁的(de)(de)(de)小網(wang)(wang)(wang)站還可以(yi)(yi)(yi)應付，但對(dui)(dui)于(yu)幾(ji)百頁以(yi)(yi)(yi)上的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站，每天(tian)有5000次以(yi)(yi)(yi)上的(de)(de)(de)訪問(wen)量，這個速率就(jiu)顯得很低(di)了(le)(le)。同時(shi)，有穩定的(de)(de)(de)，一天(tian)24小時(shi)、一年365天(tian)可以(yi)(yi)(yi)連續工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)也至關重(zhong)要(yao)。網(wang)(wang)(wang)站管理(li)員最頭痛的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)死(si)機、病(bing)毒發作(zuo)(zuo)等問(wen)題(ti)，如(ru)果訪問(wen)者經(jing)常遇到(dao)(dao)“本(ben)站正在(zai)維護”等情(qing)況，則會(hui)打擊訪問(wen)者的(de)(de)(de)積極性(xing)，從而(er)嚴(yan)重(zhong)影響網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)(de)形象，其后果是(shi)(shi)降低(di)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)(de)回訪率。

　　3、以產品為核心(xin)原則

　　網站(zhan)(zhan)(zhan)制作最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)及(ji)功能(neng)就是為產(chan)(chan)品(pin)展示。顧(gu)客(ke)訪(fang)問網站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)主要(yao)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)是為了(le)對產(chan)(chan)品(pin)和服務進行深入的(de)(de)(de)了(le)解，網站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)價值也(ye)就在于靈活地向用(yong)戶(hu)展示產(chan)(chan)品(pin)說明及(ji)圖(tu)片甚至(zhi)多媒體信息(xi)，即使一(yi)(yi)個(ge)功能(neng)簡單(dan)的(de)(de)(de)網站(zhan)(zhan)(zhan)至(zhi)少也(ye)相當于一(yi)(yi)本可以(yi)隨時更新的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)宣傳資料。過時的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)信息(xi)或者產(chan)(chan)品(pin)信息(xi)不完善不僅無法(fa)促進銷售，同時也(ye)影響顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)信心。顧(gu)客(ke)在訪(fang)問網站(zhan)(zhan)(zhan)時，關心的(de)(de)(de)不是個(ge)人的(de)(de)(de)信息(xi)，而是能(neng)夠(gou)提(ti)(ti)供什么樣的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)、產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)優(you)勢是什么。所以(yi)，以(yi)產(chan)(chan)品(pin)為核心是網站(zhan)(zhan)(zhan)成(cheng)功的(de)(de)(de)一(yi)(yi)首(shou)要(yao)前提(ti)(ti)。

　　產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)信息一般應該包括以下幾方面(mian)內(nei)容：產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)名稱產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)規格(ge)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)用途、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特(te)性、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)認(ren)證情(qing)況(kuang)及產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)圖片等(deng)。其次，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)規格(ge)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)用途和產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特(te)性等(deng)信息應盡(jin)可能(neng)詳(xiang)細地描述。

　　4、以(yi)網站的信息交(jiao)互(hu)能力強為(wei)原則

　　如(ru)果一(yi)個網(wang)站只能(neng)提供瀏覽(lan)(lan)者瀏覽(lan)(lan)，而(er)不能(neng)引導瀏覽(lan)(lan)者參與到網(wang)站內容(rong)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)建設(she)中，那么(me)它(ta)的(de)吸引力是(shi)有限的(de)。只有當瀏覽(lan)(lan)者能(neng)夠(gou)很方便地(di)和信息(xi)(xi)發布者交流信息(xi)(xi)時(shi)，該(gai)網(wang)站的(de)魅力才(cai)能(neng)充分(fen)體現(xian)出來。虛擬論壇的(de)設(she)計在產品使用(yong)者之間、產品使用(yong)者與產品開發經理之間展(zhan)開對產品的(de)各種討論。在線(xian)營銷(xiao)(xiao)人員(yuan)還可以借此(ci)收集市場信息(xi)(xi)，制定(ding)有效的(de)營銷(xiao)(xiao)計劃(hua)。而(er)網(wang)站消費者的(de)反饋信息(xi)(xi)直接在網(wang)上(shang)公(gong)布，能(neng)夠(gou)吸引消費者回(hui)訪該(gai)網(wang)站，并由(you)此(ci)可形(xing)成與顧客的(de)固定(ding)關(guan)系(xi)。

　　當顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)在網上找到感興趣(qu)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)時(shi)(shi)，如何針(zhen)對該(gai)(gai)產品(pin)及(ji)時(shi)(shi)進行(xing)詢(xun)價和(he)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)?這(zhe)不僅僅是(shi)通過(guo)電子函件(jian)方(fang)式就能夠(gou)實現的(de)(de)(de)(de)。網站(zhan)(zhan)上應該(gai)(gai)提供(gong)相應的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)模塊(kuai)，使顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)能夠(gou)針(zhen)對某個或多個產品(pin)方(fang)便快捷(jie)地進行(xing)詢(xun)價或反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)。同(tong)時(shi)(shi)，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員應該(gai)(gai)能夠(gou)及(ji)時(shi)(shi)查(cha)到顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)信(xin)(xin)息并及(ji)時(shi)(shi)回復：每(mei)個業(ye)務部門或業(ye)務員應該(gai)(gai)能夠(gou)針(zhen)對其發布(bu)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)，方(fang)便地管理(li)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息和(he)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)信(xin)(xin)息。通過(guo)網站(zhan)(zhan)可以(yi)為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)提供(gong)各(ge)種在線服(fu)務和(he)幫(bang)助(zhu)信(xin)(xin)息，比如常見問(wen)題解答(da)(FAQ)、詳盡的(de)(de)(de)(de)聯系信(xin)(xin)息、在線填寫尋求幫(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)(de)表單(dan)、通過(guo)聊天實時(shi)(shi)回答(da)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)等(deng)。同(tong)時(shi)(shi)，利用(yong)(yong)網站(zhan)(zhan)還(huan)可以(yi)實現增(zeng)進顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)關系的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，比如通過(guo)發行(xing)各(ge)種免費郵件(jian)列表、提供(gong)有(you)獎競猜等(deng)方(fang)式吸引用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)參(can)與。通過(guo)網站(zhan)(zhan)上的(de)(de)(de)(de)在線調查(cha)表，可以(yi)獲得用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)(kui)信(xin)(xin)息，用(yong)(yong)于產品(pin)調查(cha)、消費者行(xing)為(wei)調查(cha)、品(pin)牌形象(xiang)調查(cha)等(deng)，是(shi)獲得第(di)一(yi)手(shou)市(shi)場(chang)資料(liao)有(you)效的(de)(de)(de)(de)調查(cha)工(gong)具。

　　5、以(yi)完(wan)善的檢(jian)索能(neng)力為(wei)原則

　　對于一個網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)來(lai)(lai)說，如何合理地(di)(di)組(zu)織自己(ji)要發布的(de)(de)信息(xi)內(nei)(nei)容(rong)，以便讓(rang)瀏覽者能夠(gou)快(kuai)速、準(zhun)確地(di)(di)找(zhao)到要找(zhao)的(de)(de)信息(xi)，這是(shi)一個網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)(nei)容(rong)組(zu)織是(shi)否成功的(de)(de)關鍵。如果(guo)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)結(jie)構設(she)計(ji)不(bu)能使顧客方(fang)便、快(kuai)捷地(di)(di)找(zhao)到所需的(de)(de)信息(xi)，再好的(de)(de)設(she)計(ji)也不(bu)能吸引(yin)長久的(de)(de)客戶。即使將他吸引(yin)到了(le)(le)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)頁，將來(lai)(lai)也會中斷訪(fang)問。為了(le)(le)達到上述設(she)計(ji)目標，一些網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)在網(wang)頁上設(she)計(ji)了(le)(le)信息(xi)索引(yin)和目錄索引(yin)。使用者能很快(kuai)地(di)(di)找(zhao)到感(gan)興趣(qu)的(de)(de)那部(bu)分信息(xi)。

　　因此，為(wei)了(le)(le)網(wang)站內容(rong)(rong)的(de)實用，有一(yi)(yi)定規模的(de)網(wang)站一(yi)(yi)定要提供檢索(suo)功能，以便(bian)(bian)于用戶查找本網(wang)站的(de)信息(xi)。為(wei)了(le)(le)給瀏覽者(zhe)(zhe)(zhe)創造方便(bian)(bian)條件，網(wang)頁設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)經常將網(wang)頁內容(rong)(rong)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)成樹(shu)(shu)形結構，方便(bian)(bian)縱向查詢(xun)。訪(fang)(fang)問(wen)者(zhe)(zhe)(zhe)從主(zhu)頁開始就(jiu)可(ke)以層層深入到(dao)(dao)(dao)所(suo)有“樹(shu)(shu)權”和“樹(shu)(shu)梢”的(de)信息(xi)內容(rong)(rong)。另外，還(huan)可(ke)以設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)一(yi)(yi)個搜(sou)索(suo)系統(tong)，讓訪(fang)(fang)問(wen)者(zhe)(zhe)(zhe)很容(rong)(rong)易地就(jiu)找到(dao)(dao)(dao)相關(guan)的(de)內容(rong)(rong)。網(wang)址的(de)搜(sou)索(suo)系統(tong)，設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)應相當周全，允許訪(fang)(fang)問(wen)者(zhe)(zhe)(zhe)從任(ren)一(yi)(yi)頁面進入。同時，在(zai)網(wang)站的(de)任(ren)何一(yi)(yi)個頁面都(dou)要設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)有“返回主(zhu)頁”的(de)鏈(lian)接，以方便(bian)(bian)訪(fang)(fang)問(wen)者(zhe)(zhe)(zhe)回到(dao)(dao)(dao)“樹(shu)(shu)干”。