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品牌營銷怎么能夠在2020年中競爭“出位”呢?

2020-02-05 10:38 運營文檔

對于視(shi)頻平臺(tai)來說,《慶余年》此次(ci)資源泄(xie)露是一次(ci)堪(kan)稱“切爾諾貝利”級(ji)的資源泄(xie)露事件

營銷(xiao)人(ren)既(ji)要活在當下,又要目光遠大(da)。

站得高一點,才(cai)能望得遠一點,對未(wei)來做出準確(que)的分析和判斷,未(wei)雨綢繆。

在電影(ying)《愛麗絲夢(meng)游仙(xian)境》里紅桃皇后(hou)說(shuo)過(guo)一句話:“你(ni)只(zhi)有努力奔跑,才能一直留在原地。”

時代發展(zhan)的過(guo)程就是一個大浪淘沙(sha)的過(guo)程,會(hui)淘汰(tai)掉那些原地踏步的人,也會(hui)獎(jiang)勵(li)那些奮起直追的人。競爭導致的優(you)勝(sheng)劣汰(tai)很正常,你不努(nu)力就會(hui)被“拍死”在(zai)沙(sha)灘上。

2020年,新時(shi)代的營銷有哪些(xie)趨勢?

一(yi)、營(ying)銷數字(zi)化:21世(shi)紀,互(hu)聯網風暴席卷全球,傳統(tong)(tong)企業紛紛尋求嫁接(jie)互(hu)聯網企業,實(shi)現“傳統(tong)(tong)+網絡”的雙(shuang)輪驅動。

曾經(jing)“雄霸一(yi)方(fang)”的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)想辦法結合年輕人的(de)(de)(de)消費需求,打造獨特的(de)(de)(de)、具有自己(ji)個性化的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象(xiang),找準自己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)定位,不(bu)要失了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)特色,讓消費者成為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)粉絲,而(er)不(bu)是(shi)一(yi)次次跨界營(ying)銷和饑餓營(ying)銷的(de)(de)(de)哄(hong)抬者。

二、消費個(ge)性化:互聯網(wang)的(de)一(yi)大(da)功能就是(shi)(shi)聚合,網(wang)絡(luo)讓地球變(bian)成(cheng)一(yi)個村(cun),從此距離和國(guo)界不再是(shi)(shi)問題,即使是(shi)(shi)高度分散的(de)個性消費(fei)者,也可(ke)以通過(guo)網(wang)絡(luo)聚合形成(cheng)一(yi)定的(de)規模,小眾市場第一(yi)次“走(zou)上臺面”,在邏輯上變(bian)得合理。

互聯網開啟大數據時(shi)代,人與人之間以信息為(wei)切入(ru)點(dian),尋找相關性(xing)。品(pin)牌(pai)以而精作(zuo)為(wei)切入(ru)點(dian),選擇一個“香餑餑”領域,

《2018中(zhong)國互聯網消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)生態(tai)大數據報(bao)告》該報(bao)告研究顯示(shi),以年輕消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力為主導的(de)互聯網經(jing)(jing)濟消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)呈現的(de)趨勢(shi)主要(yao)有以下幾(ji)種:原(yuan)創消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)大眾化、飯圈經(jing)(jing)濟爆(bao)發(fa)、粉絲經(jing)(jing)濟迭代(dai)、寵(chong)物(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級、出租(zu)經(jing)(jing)濟盛行(xing)、懶人經(jing)(jing)濟全面發(fa)展。

崛起的(de)(de)年輕(qing)消費力發展迅(xun)猛,作為未來中產(chan)消費的(de)(de)主力軍(jun)。千(qian)禧一代(80—94年出生的(de)(de)千(qian)禧一代)和Z時(shi)代(95后(hou)及00后(hou))喜(xi)(xi)歡(huan)隨心(xin)所欲的(de)(de)生活(huo),有著超前的(de)(de)消費觀(guan)念和文化追求(qiu),崇尚說走就走的(de)(de)旅行,更追求(qiu)自(zi)己喜(xi)(xi)歡(huan)的(de)(de)方式生活(huo)。大麥網數據顯示,90后(hou)最喜(xi)(xi)歡(huan)的(de)(de)演出類型是演唱會,在草莓音(yin)樂(le)節購(gou)票(piao)人群中,90后(hou)及00后(hou)的(de)(de)占比超過90%。

“斜杠青(qing)年(nian)”、“文藝青(qing)年(nian)”、“亞文化”作為當(dang)代年(nian)輕人的幾個主要標簽,特征(zheng)之一是(shi)擁有很強(qiang)的學習欲望,愿(yuan)意(yi)學習不同領(ling)域的知識提升自我(wo),較(jiao)之80后更愿(yuan)意(yi)為價值內容買(mai)單。

2017年一檔《中國(guo)有嘻哈》讓(rang)長期處在地(di)下的嘻哈音樂找打(da)噴發的出(chu)口,節(jie)目(mu)主辦(ban)方(fang)愛奇藝嘗到亞(ya)文(wen)化的甜頭(tou)之后,多次表示會把(ba)青年文(wen)化作為一個側重方(fang)向(xiang),推出(chu)一系列亞(ya)文(wen)化內(nei)容產品(pin)。《中國(guo)有嘻哈》的爆紅,代表著(zhu)資本與亞(ya)文(wen)化結合的新式發展(zhan)。

看似小眾(zhong)的亞文化(hua)滿(man)足年輕人的自我定位,渴望在精神(shen)層面掙脫束縛,獲得身份認同,這是(shi)由于國內文化(hua)市場長期處于主流文化(hua)的主導之下。

啟用亞(ya)文化(hua)(hua)內容為素材(cai),明(ming)確(que)小眾精(jing)神文化(hua)(hua)消費,結合(he)互聯網流(liu)量(liang)的音樂節成為亞(ya)文化(hua)(hua)的切(qie)入口(kou)。

千禧一(yi)(yi)代(dai)擁有(you)跟上一(yi)(yi)代(dai)完全不(bu)同的(de)消費觀(guan)、世(shi)界觀(guan),成長(chang)于(yu)改(gai)革開放(fang)時代(dai)背景(jing)下的(de)“改(gai)革開放(fang)一(yi)(yi)代(dai)”對于(yu)奢侈品(pin)的(de)狂熱跟泡(pao)沫經濟(ji)之前的(de)日本人有(you)某些相似之處,但是新生一(yi)(yi)代(dai)對于(yu)奢侈品(pin)的(de)狂熱卻戛(jia)然而止(zhi)。

了解(jie)新(xin)世代的(de)(de)(de)消費需(xu)(xu)求(qiu),比(bi)起父輩(bei),他們(men)更注重的(de)(de)(de)是(shi)商品(pin)的(de)(de)(de)儀式感和幸(xing)福感,而不是(shi)性價比(bi),最重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)個因素,那就(jiu)是(shi)一(yi)個營銷活動、一(yi)個商品(pin)要(yao)可以成為消費者在社交網絡“吹噓的(de)(de)(de)資本”,這往往是(shi)很(hen)多時候消費者的(de)(de)(de)真實(shi)內心需(xu)(xu)求(qiu)。

 Z時代(dai)對于新事(shi)物的接受(shou)能力、嘗試愿望(wang)會(hui)更(geng)加強烈(lie)。年輕消費(fei)接受(shou)了網絡文化(hua)的美(mei)妝教育之后,作為(wei)新興消費(fei)力身體力行地為(wei)自己接受(shou)的美(mei)妝教育“掏腰包”。

年輕人對(dui)于(yu)新(xin)事(shi)物的(de)(de)接受程度(du)更(geng)快,舍棄時間也更(geng)短,喜新(xin)厭舊的(de)(de)周期在漸漸縮短,昨(zuo)日(ri)被眾多網(wang)友議(yi)論、占領(ling)流量高(gao)地(di)的(de)(de)話題(ti)今天(tian)就會被更(geng)“熱”的(de)(de)事(shi)物所代替。

三、產業集中化:跑馬圈地的時(shi)代已經(jing)過去,多數行業(ye)格局已經(jing)初步形成,由成長期逐步進(jin)入成熟(shu)期,市場競爭由爭奪(duo)增量變為爭奪(duo)存量。

品牌(pai)(pai)要(yao)保持(chi)持(chi)續增(zeng)長就必須搶占對手的市場份額,這樣(yang)意味著市場競爭(zheng)更加(jia)激(ji)烈(lie),不(bu)少(shao)品牌(pai)(pai)要(yao)“死”在(zai)沙(sha)灘上。

四、交易伙伴化:全球(qiu)競爭(zheng)時代(dai),市場(chang)競爭(zheng)主體不再是品(pin)牌,而是價值(zhi)鏈,是一條價值(zhi)鏈與另(ling)一條價值(zhi)鏈的競爭(zheng)。

這(zhe)就需要(yao)合作雙(shuang)方構(gou)建共贏的伙(huo)伴關系,激發集體的協同創造力,與合作伙(huo)伴甚至是消費者共同創造未來。

五、媒體碎(sui)片化(hua):互(hu)聯網時代(dai),新媒體(ti)門戶大(da)開(kai),普(pu)通人(ren)(ren)獲得了互(hu)聯網世界(jie)的“許可(ke)證(zheng)”,每個人(ren)(ren)都是(shi)“網絡沖浪(lang)選手(shou)”,每個人(ren)(ren)都享有(you)話語權,每個人(ren)(ren)都是(shi)自成一派的自媒體(ti),自己就是(shi)自己的記者(zhe)。

對于(yu)企業來說(shuo),媒體碎片化的(de)(de)影響在于(yu)自己的(de)(de)消費者第一(yi)(yi)次掌(zhang)握了話(hua)語權,不僅(jin)不好忽(hu)悠(you),而且更加難以伺候,用戶(hu)的(de)(de)“口水與板磚”,對于(yu)品牌(pai)來說(shuo)是一(yi)(yi)把雙刃劍,可(ke)(ke)以使一(yi)(yi)個默默無(wu)聞的(de)(de)品牌(pai)“上(shang)位(wei)”,也可(ke)(ke)以變成一(yi)(yi)個企業的(de)(de)災難。

網(wang)絡世界的信息高速使一切(qie)傳遞變得迅速快捷,“網(wang)絡沖浪(lang)選手”可以把杜蕾斯(si)送(song)上文案(an)大神(shen)寶座(zuo),也(ye)可以憑(ping)一己之力(li)抵制辱華超模上中國(guo)維(wei)密秀(xiu)。

這(zhe)六(liu)大趨勢(shi)引發了營銷危機,普通的(de)(de)(de)營銷已(yi)經(jing)難以給企(qi)業(ye)帶來額外的(de)(de)(de)收(shou)益(yi),互聯網文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)野蠻生長伴隨著(zhu)消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)成熟、消(xiao)費(fei)(fei)觀念的(de)(de)(de)升級,這(zhe)也意(yi)味著(zhu)消(xiao)費(fei)(fei)者對(dui)喜聞樂見的(de)(de)(de)營銷方式已(yi)經(jing)脫(tuo)敏(min)了,消(xiao)費(fei)(fei)者不愿意(yi)再為品牌的(de)(de)(de)溢價(jia)買單。

如何(he)在(zai)2020年競爭“出位”?

互聯(lian)網時(shi)代,體驗(yan)經濟(ji)盛行。消(xiao)費在不斷(duan)升級(ji),年輕用戶的個性化消(xiao)費欲望難以得(de)到(dao)徹底的滿(man)足。

整個營銷市場的競(jing)爭已經進入體系(xi)競(jing)爭力階段,很(hen)難再憑(ping)一個表面(mian)的優勢一枝獨秀了。

毋庸置疑,整(zheng)個行(xing)業(ye)都在發(fa)生著深刻地變革,其競(jing)爭已經從過(guo)去的(de)拼(pin)產品、拼(pin)投資、拼(pin)實驗等(deng)“看得(de)見,摸得(de)著”的(de)競(jing)爭悄(qiao)悄(qiao)向(xiang)拼(pin)品牌、拼(pin)口碑、拼(pin)文化、拼(pin)核心(xin)競(jing)爭力(li)、拼(pin)創新(xin)力(li)、拼(pin)內部管理等(deng)“看不見”的(de)競(jing)爭過(guo)渡。

如(ru)何在2020年競爭“出位”,其(qi)實很簡單——推廣要(yao)回(hui)歸為顧客創(chuang)造價值(zhi)的(de)根本。

市場(chang)是一個載體,承載的是消(xiao)費(fei)者的,品(pin)牌需要將目光從(cong)競爭(zheng)對手轉向消(xiao)費(fei)者,而(er)不是控制消(xiao)費(fei)者,也不是利用網(wang)紅同(tong)質化文化吸(xi)引消(xiao)費(fei)者,而(er)是真正理解消(xiao)費(fei)者,順應消(xiao)費(fei)者。

品牌如何轉換消費者立場(chang)?一是尊重顧(gu)客(ke),二是回歸“產品”這個基本面(mian),三是重塑和諧共生的生態體系。

一、解(jie)營(ying)銷(xiao)之困法則之一:回歸營(ying)銷(xiao)的原點(dian)

營(ying)銷正在(zai)走向(xiang)它的反面:過度包(bao)裝(zhuang)、偽(wei)營(ying)銷。

過度營(ying)銷(xiao)(xiao)和偽營(ying)銷(xiao)(xiao)使(shi)得“營(ying)銷(xiao)(xiao)”的意義開始變(bian)得扭曲,使(shi)其原有的正(zheng)向含義帶有負向含義了。

為什么越來越多的(de)記憶中的(de)品(pin)牌(pai)都開(kai)始躁動起來,不(bu)務(wu)正業,玩起跨(kua)界推(tui)廣(guang),一片喧嘩(hua)的(de)背后,是這些品(pin)牌(pai)的(de)焦慮和(he)不(bu)斷進化。

“不務(wu)正業”的(de)跨界玩家宛若橫跨多領域的(de)“達(da)芬奇”,以一(yi)個不安少年的(de)姿態重新呈(cheng)現在大(da)眾眼前,力(li)求在各(ge)種跨界活動中追逐自(zi)身價(jia)值,不斷打破(po)原(yuan)有的(de)刻板印象,試圖喚醒當代消費者的(de)復(fu)(fu)古(gu)(gu)情懷(huai),捉(zhuo)住(zhu)千(qian)禧一(yi)代的(de)特(te)殊(shu)心(xin)理,牽動千(qian)禧一(yi)代的(de)復(fu)(fu)古(gu)(gu)情結。

老品牌的掌舵者都深諳“得(de)年輕人(ren)的天下”道理,都希望在(zai)年輕人(ren)心中建立“高級跨界玩家(jia)”的形象。但是這樣的一(yi)種推廣方式有時會顯得(de)急功近利,有時會弄(nong)巧成拙。

“國(guo)民大媽”的老干(gan)媽的“土酷(ku)”推(tui)廣之路“一(yi)發不(bu)可收拾(shi)”:先是推(tui)出一(yi)款“辣味滿滿”的衛衣,接著(zhu)參加(jia)紐約時(shi)裝(zhuang)周,然(ran)后居然(ran)跟《男(nan)人裝(zhuang)》推(tui)出定制款禮(li)盒;而靠一(yi)包辣條走出國(guo)門的衛龍,早就(jiu)不(bu)甘心(xin)于(yu)只(zhi)賣辣條了,“精心(xin)設計”一(yi)番之后推(tui)出獨家版衛龍牌編(bian)織袋;白酒“泰斗”瀘州老窖出香水(shui)

 從數(shu)據來(lai)看(kan),跨界合作和饑餓(e)營銷產品的品牌影響是(shi)短期的,雖然可以滿(man)足年(nian)輕人的獵奇心理,但是(shi)卻無(wu)法成為常態。

傳統品(pin)(pin)牌(pai)要(yao)是想在情懷的(de)(de)基礎上實(shi)現品(pin)(pin)牌(pai)溢價(jia),就要(yao)想辦(ban)法結合(he)年輕(qing)人的(de)(de)消(xiao)費需求(qiu),打造(zao)獨(du)特的(de)(de)、具有(you)自己個性化的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang),找準自己的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)定位,不要(yao)失了自己的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)特色,最終成(cheng)為(wei)網紅(hong)時代的(de)(de)同質(zhi)化品(pin)(pin)牌(pai),讓(rang)消(xiao)費者成(cheng)為(wei)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)粉絲,而(er)不是一次次跨(kua)界(jie)營銷和饑餓(e)營銷的(de)(de)哄抬者。

營銷正(zheng)在一步步走向它初衷(zhong)的(de)反(fan)方向——營銷異化。它正(zheng)在以(yi)營銷之名,行反(fan)營銷之實。

這就(jiu)是(shi)過度營銷(xiao),也是(shi)營銷(xiao)的(de)(de)異化(hua)。比產品(pin)更能滿足消費者(zhe)欲望的(de)(de)是(shi)品(pin)牌,但是(shi)品(pin)上(shang)牌卻帶領著推廣方式,一步步偏離它(ta)最初(chu)的(de)(de)軌道(dao),正在(zai)日漸(jian)異化(hua)。從最初(chu)的(de)(de)保護和追(zhui)溯功能,演變(bian)成了所(suo)謂的(de)(de)附加值。

過去,品(pin)(pin)牌是對營銷成功(gong)的(de)(de)認知,現在,品(pin)(pin)牌正(zheng)在演(yan)變成營銷的(de)(de)“保護傘”。一個知名度享譽全球的(de)(de)品(pin)(pin)牌,即使其產品(pin)(pin)的(de)(de)質量并不如(ru)它的(de)(de)名氣,正(zheng)是因為(wei)有品(pin)(pin)牌這個“保護傘”做產品(pin)(pin)背(bei)書,所以(yi)在信息不對稱的(de)(de)時(shi)候(hou),但是消費(fei)者還是得為(wei)品(pin)(pin)牌的(de)(de)名氣買單。

物(wu)質(zhi)豐富(fu)、信(xin)息爆炸的(de)(de)年代,對花(hua)樣百出的(de)(de)推(tui)廣方式感到(dao)乏力的(de)(de)消費者不(bu)會因為莫(mo)須有的(de)(de)情懷(huai)(huai)去消費,除非產(chan)品(pin)真的(de)(de)能做到(dao)脫(tuo)穎而出,可以(yi)緊(jin)跟社會潮流(liu),成(cheng)功“出圈”,成(cheng)為一個值得(de)上榜社交(jiao)平臺的(de)(de)話題,否則(ze)再多(duo)形式上的(de)(de)懷(huai)(huai)舊(jiu),都只能是一次性的(de)(de)懷(huai)(huai)舊(jiu)營銷,治標不(bu)治本。

消(xiao)費者購買的是產品(pin)和產品(pin)所承載的功(gong)能(neng),這是消(xiao)費者愿意提前(qian)付費的前(qian)提。但是一(yi)個產品(pin)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是滿(man)足消(xiao)費者的功(gong)能(neng)需求(qiu)還是不夠(gou)的,還應(ying)該滿(man)足消(xiao)費者的欲望需求(qiu)。

現(xian)在的(de)品牌之所(suo)以(yi)必須通(tong)(tong)過持續不斷的(de)外界傳播受刺(ci)激消(xiao)費(fei)者,就是(shi)因為產(chan)品消(xiao)費(fei)無(wu)法積累(lei)品牌能量,只要通(tong)(tong)過傳播才能予以(yi)強化。

營銷異化(hua)到極端,就(jiu)意味著一(yi)個(ge)營銷時(shi)代的終(zhong)結。

 決定(ding)營銷水平的(de)有四個重(zhong)要(yao)因素:

一是技術水平決定了產品所能達到(dao)的(de)功能極限;

二是生活方式決定了消(xiao)費者(zhe)的(de)需(xu)求;

三是對(dui)消費(fei)者的(de)認知決定了營(ying)銷的(de)表現形式;

四是(shi)營銷的(de)(de)技(ji)術(shu)手段決定(ding)了營銷的(de)(de)表現形(xing)式。

雖然營銷正在走(zou)向(xiang)它的(de)反面,但是(shi)它的(de)基本思想(xiang)和(he)邏輯無疑是(shi)正確(que)的(de)。營銷回歸(gui)本原,就是(shi)要(yao)重新評(ping)估(gu)其環境和(he)重新評(ping)估(gu)消費(fei)者。

二(er)、解營銷(xiao)之困法則之二(er):以“小而(er)美”迎接個性化時(shi)代

“要(yao)么(me)(me)差異化,要(yao)么(me)(me)死(si)亡”。

消(xiao)費(fei)者群體(ti)正在發生一場顛覆性革命。《2018中國(guo)互聯網(wang)消(xiao)費(fei)生態(tai)大(da)數據報告(gao)》該報告(gao)研究顯示,以(yi)年(nian)輕消(xiao)費(fei)力為主導的互聯網(wang)經(jing)濟(ji)消(xiao)費(fei)呈現的趨(qu)勢主要有以(yi)下(xia)幾種:原創(chuang)消(xiao)費(fei)大(da)眾化(hua)、飯圈經(jing)濟(ji)爆發、粉絲(si)經(jing)濟(ji)迭代、寵物消(xiao)費(fei)升級、出租經(jing)濟(ji)盛行、懶人經(jing)濟(ji)全面(mian)發展(zhan)。

崛(jue)起(qi)的(de)年輕消費(fei)力發(fa)展迅猛,作為未來中產消費(fei)的(de)主力軍。千(qian)禧一(yi)代(dai)(80—94年出(chu)生的(de)千(qian)禧一(yi)代(dai))和Z時(shi)代(dai)(95后(hou)(hou)(hou)及00后(hou)(hou)(hou))喜歡隨心(xin)所欲的(de)生活(huo),有(you)著超前的(de)消費(fei)觀念和文(wen)化追求,崇(chong)尚說上走就走的(de)旅行,更追求自己喜歡的(de)方式生活(huo)。大麥(mai)網數(shu)據(ju)顯示,90后(hou)(hou)(hou)最喜歡的(de)演出(chu)類型是演唱會(hui),在草莓音樂節購票人群中,90后(hou)(hou)(hou)及00后(hou)(hou)(hou)的(de)占比(bi)超過(guo)90%。

“斜杠青(qing)年(nian)(nian)”、“文藝青(qing)年(nian)(nian)”、“亞文化(hua)”作(zuo)為當代(dai)年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)(de)幾個(ge)主(zhu)(zhu)要標簽,個(ge)人(ren)價值主(zhu)(zhu)張得到(dao)認可,宣揚(yang)(yang)自我、張揚(yang)(yang)個(ge)性(xing)(xing)成為年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)(de)趨(qu)勢。中國(guo)市場也由此產生了一場“大躍進(jin)”,即從大眾(zhong)時代(dai)是直接進(jin)入(ru)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)時代(dai)。

三、解(jie)營銷之困法則(ze)之三:更專業的kol帶(dai)貨

2019是直播紅(hong)利之年(nian),俗話說“人紅(hong)是非多”,直播大(da)火之年(nian),有關(guan)直播kol的爭議也(ye)從來(lai)沒有停止。

為了帶貨某品(pin)牌的(de)不粘(zhan)鍋,李佳琦和他的(de)小助理在(zai)淘寶直播(bo)間煎起(qi)了蛋,豈料雞蛋一下鍋就開(kai)始凝固,在(zai)萬眾矚目之下,不粘(zhan)鍋終(zhong)于完美粘(zhan)鍋。

李佳(jia)琦(qi)的小助理當場(chang)手足無措,直播場(chang)面(mian)一度陷入尷尬,見狀李佳(jia)琦(qi)急忙入境試圖救場(chang),但(dan)(dan)是(shi)雞蛋依(yi)舊(jiu)是(shi)牢(lao)牢(lao)地(di)粘(zhan)在鍋上(shang),盡管如此,李佳(jia)琦(qi)還是(shi)“敬業”地(di)賣(mai)力宣傳道(dao):“它(ta)不(bu)粘(zhan)的哦(e),它(ta)是(shi)不(bu)會粘(zhan)的。所以(yi)它(ta)就不(bu)會糊(hu),所以(yi)很好。”縱使李佳(jia)琦(qi)使出渾身(shen)解(jie)數救場(chang),但(dan)(dan)是(shi)粘(zhan)鍋局面(mian)已經(jing)無法(fa)逆轉,目睹全過程的粉絲齊刷刷評論道(dao):“垮(kua)了垮(kua)了”。

事后(hou)李(li)佳(jia)琦解釋道:不粘鍋(guo)(guo)煎雞蛋之所以會出現(xian)粘鍋(guo)(guo)現(xian)象,是因為自己和助(zhu)理沒(mei)有(you)按照說明(ming)書(shu)上(shang)要求的“用前先放入水煮沸后(hou)倒掉”的“開鍋(guo)(guo)”過程導致,“沒(mei)有(you)開鍋(guo)(guo)”頂了“直播帶貨(huo)一哥”翻車現(xian)場(chang)的鍋(guo)(guo)。

在之后播出的(de)(de)《吐槽大會》上,李佳琦還拿翻車(che)事件(jian)當做“槽點”進行(xing)自嘲(chao):“這(zhe)個鍋(guo)(guo)不是(shi)鍋(guo)(guo)的(de)(de)鍋(guo)(guo),是(shi)我的(de)(de)鍋(guo)(guo),我讓(rang)這(zhe)個鍋(guo)(guo)背(bei)鍋(guo)(guo)了(le),大鍋(guo)(guo)對不起”。

“直播翻車”首(shou)先肯定會波及(ji)kol本(ben)身,進而會波及(ji)消費者對(dui)整個直播帶(dai)貨(huo)形式的(de)質疑。

雖(sui)然李(li)佳琦的(de)“翻車(che)(che)”事(shi)(shi)故并未使其造成很深的(de)負面(mian)影響,但是此次事(shi)(shi)件(jian)已經被列(lie)為2019年十大尷尬營(ying)銷事(shi)(shi)件(jian)之一,甚至“李(li)佳琦帶(dai)貨翻車(che)(che)”引發了一輪關乎整個(ge)直播電商“翻車(che)(che)”的(de)討(tao)論。消費者會認(ren)為頭(tou)部kol尚且如此,那整個(ge)行(xing)業是否都(dou)是這(zhe)樣(yang)“收錢昧著良心說話”。

直(zhi)播(bo)帶貨現有的(de)弊端會(hui)倒逼整個行業成長,“逼迫”品(pin)牌在選擇kol之前做更多市場研究,來判斷(duan)產品(pin)價值的(de)準確傳達,而不是讓口紅領域(yu)的(de)霸主來推(tui)銷不粘鍋,讓《快樂大本營》的(de)元老主持人(ren)直(zhi)播(bo)賣貂。

囫圇直(zhi)播,自然(ran)不(bu)免翻(fan)車。

 結語

營(ying)銷人既要活在(zai)當下,又要目光遠大。

站得(de)(de)高一點(dian),才(cai)能望(wang)得(de)(de)遠一點(dian),對未(wei)來做出準確的分析(xi)和判斷,未(wei)雨綢繆。

在電影《愛麗(li)絲夢游仙(xian)境》里紅桃皇后說過(guo)一句話:“你(ni)只有(you)努力(li)奔跑,才能一直留在原地。”

時代(dai)發展的(de)過程就是一個大浪淘(tao)沙的(de)過程,會(hui)淘(tao)汰掉那些(xie)原地踏步的(de)人,也會(hui)獎勵那些(xie)奮(fen)起直追的(de)人。競爭導致的(de)優勝(sheng)劣汰很正(zheng)常,你不(bu)努(nu)力就會(hui)被“拍死”在沙灘(tan)上。


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